Juist nu we op afstand werken, beseffen we meer dan ooit dat we communicatie nodig hebben om afstand te overbruggen. Gelukkig hebben we allerlei tools om in gesprek te blijven. Maar ja, dan moet zo’n gesprek natuurlijk wel effectief zijn.

Timing, planning, monitoring, analyse en optimalisatie: dat klinkt je bekend in de oren als communicatieprofessional. Deze cyclus is aan het veranderen door de digitalisering en de opkomst van nieuwe online kanalen. De interne en externe communicatie nemen een steeds belangrijkere rol in binnen het reputatiemanagement van bedrijven, producten en mensen. Zorg dat je meegroeit met de nieuwe trends, zodat je relevant blijft als communicatieprofessional.

We leven in een transparante wereld die om instant respons vraagt. Vroeger was dit alleen nodig bij crisiscommunicatie, nu is het de dagelijkse norm. Als communicatieprofessional dien je te weten hoe je dit vorm moet geven, zowel op online gebied als in persoonlijke gesprekken. Waarschijnlijk heb je als communicatieprofessional jaren geleden al je diploma gehaald en loop je nu tegen diverse issues aan binnen het bedrijf waar je werkt.