4-daagse Basisopleiding tot Vertrouwenspersoon (Merlijn Groep)

Introductie

Omschrijving

Elke organisatie is wettelijk verplicht een veilige werkomgeving te bieden aan de werknemers. Dat betekent ook het voorkomen en beperken van ongewenst gedrag. Omdat ongewenst gedrag (denk aan (seksuele) intimidatie, pesten, agressie, discriminatie en niet integer handelen) ook leidt tot hoger ziekteverzuim is er daarnaast ook een duidelijke economisch belang. Een goed opgeleide vertrouwenspersoon kan hierin veel betekenen. Voor de medewerkers een luisterend oor en iemand die met raad en daad kan bijstaan, en voor de organisatie iemand die adviseert hoe dit ongewenste gedrag te voorkomen en de gevolgen zo veel mogelijk te beperken. De rol van vertrouwenspersoon vraagt om de nodige kennis en communicatieve vaardigheden. Deze opleiding legt een basis zodat de (aankomende) vertrouwenspersoon met vertrouwen deze rol op kan pakken. Accreditatie garandeert de kwaliteit, en opent weg naar certificatie van u als vertrouwenspersoon.

Tijdens de 4-daagse basisopleiding, geaccrediteerd door de LVV (Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen) leert u de basis voor het werk als vertrouwenspersoon. We behandelen onder meer de taken en de rol van de vertrouwenspersoon, zijn plaats in de organisatie, de juridische context waarin de vertrouwenspersoon opereert. Daarnaast wordt er aandacht besteed aan de vaardigheden die een vertrouwenspersoon nodig heeft en wordt daar mee geoefend. Drie dagen zal de focus liggen op de algemene kaders van het werk als vertrouwenspersoon en op ongewenste omgangsvormen (Intimidatie, seksuele intimidatie, pesten, agressie en discriminatie), één dag zal met name aandacht besteed worden aan integriteits-issues.  

Gratis informatiebijeenkomst

Een aantal keren per jaar kunt u als onze gast deelnemen aan een gratis informatiebijeenkomst. U kunt hier dan al uw vragen over de opleiding kwijt, kennismaken met ons opleidingsinstituut en onze trainer(s) ontmoeten. Meer informatie.

Studiebelasting

Bij deze 4-daagse weekopleiding is de studiebelasting vastgesteld op 44 uur.

STAP-budget - tot € 1.000,- gratis opleiding!

Het STAP-budget is een subsidieregeling waarmee werkenden en werkzoekenden jaarlijks maximaal € 1.000,- kunnen aanvragen voor scholing en ontwikkeling. Voor élke opleiding of training van Merlijn kunt u een STAP-budget aanvragen. U kunt kosteloos een vrijblijvende optie plaatsen op de opleiding. Lees hier meer.

Waarom bij Merlijn de opleiding volgen? Lees de blog

Doelgroep(en)

• mensen die willen gaan werken als interne of externe vertrouwenspersoon;
• professionals die hun inzicht en vaardigheden op dit terrein willen vergroten;
• reeds functionerende vertrouwenspersonen, die meer greep willen krijgen op de verschillende aspecten van de rol van vertrouwenspersoon.
• Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist (MBO+ denkniveau). 
• Zou u graag precies willen weten wat deze training aan uw professionele performance en kennis toevoegt? Neemt u dan contact op met de backoffice die u naar uw wens doorverbindt met de trainer of u matcht met een oud-deelnemer in dezelfde beroepsgroep.

Opleidingskenmerk(en)

Inhoud

Leerdoel(en)

1. U kent de kerntaken van de vertrouwenspersoon, en wat er nodig is om deze taken naar behoren uit te voeren.
2. U kunt de verschillende vormen van ongewenste omgangsvormen en integriteitszaken signaleren.
3. U weet hoe u een slachtoffer van ongewenst gedrag kunt ondersteunen en welke middelen u daartoe heeft; 
4. U weet hoe u medewerkers en leidinggevenden informatie geeft over ongewenste omgangsvormen;
5. U weet hoe (periodieke) terugkoppeling naar de organisatie te geven, met behoud van vertrouwelijkheid
6. U beheerst de vereiste, specifieke gesprekstechnieken.
7. Levenslange garantie: we bieden op deze training levenslange garantie. Dat wil zeggen dat deelnemers levenslang voor vragen over onderwerpen uit de opleiding contact kunnen opnemen met de trainer.
8. Het trainingsniveau ligt op MBO+ werk- en denkniveau of door ervaring verkregen.

Accreditatie

• PE: 24 MfN cat. 2

Toelating

Voor deelname aan deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Rooster

Dag 1

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 :Ontvangst met koffie thee

10.00 - 10.30 :Welkom, toelichting totale programma, huishoudelijke 

zaken, kennismaking, deelnemers / inventarisatie leerdoelen

10.30 - 11.15 :Wat zijn ongewenste omgangsvormen? Wat is de impact voor slachtoffer en organisatie?

11.15 - 11.30 :Pauze

11.30 - 12.30 :Rol Vertrouwenspersoon

12.30 - 13.30 :Lunch

Middagprogramma

13.30 - 15.00 :Communicatie

15.00 - 15.15 :Pauze

15.15 - 16.30 :VP binnen de organisatie

16.30 - 17.00 :Nabespreking, tijd voor reflectie

Dag 2

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 :Ontvangst met koffie thee

10.00 - 10.15 :Introductie van deze dag en terugblik op blok 1

10.15 - 11.15 :Je eigen houding als vertrouwenspersoon

11.15 - 11.30 :Pauze

11.30 - 12.30 :Oefenen met rollenspellen 

12.30 - 13.15 :Lunch

Middagprogramma

13.14 - 14.15 :Juridisch kader

14.15 - 14.45 :Conflicttheorie

14.45 - 15.00 : Pauze

15.00 - 16.15 :Rollenspellen

16.15 - 16.45 :Welke oplossingen zijn er?

16.30 - 17.00 :Nabespreking, reflectie en huiswerkopgave

Dag 3

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 :Ontvangst met koffie thee

10.00 - 11.15 :Verkenning: Integriteit en integriteitsissues

11.15 - 11.30 :Pauze

11.30 - 13.00 :Professionele Integriteit van de vertrouwenspersoon

13.00 – 14.00 :Lunch

Middagprogramma

14.00 – 15.15 :Wet Huis voor klokkenluiders 

•Relevante Procedures en Protocollen 

•Een mogelijke melding; hoe te handelen?

15.15 – 15.30 : Pauze

15.30 - 16.45 :Advies en dilemma ontrafeling, een model

16.30 - 17.00 :Nabespreking en afronding

Dag 4

Ochtendprogramma

09.30 - 10.00 :Ontvangst met koffie thee

10.00 - 10.15 :Welkom, terugblik op dag 1,2 en 3

10.15 - 11.00 :Jaarplan en jaarverslag

11.00 - 11.15 :Pauze

11.15 - 12.00 :Rollenspellen 

12.00 - 13.00 :Lunch

Middagprogramma

13.00 - 14.15 :Kennis toets

14.15 - 15.15 :Rollenspellen

15.15 - 15.30 : Pauze

15.30 - 16.15 :Losse eindjes, certificering, hercertificering, nascholing

16.15 - 16.45 :Welke oplossingen zijn er?

16.45 - ……… :Merlijn Borrel