Proces optimalisatie – heavy weight (ROC Kop van Noord Holland)

Introductie

Omschrijving

In deze cursus bieden we u een uitgebreid overzicht van de meest gebruikte instrumenten en technieken voor procesoptimalisatie. We werken ook aan de vaardigheden die u nodig heeft om deze succesvol toe te passen. Zo leert u hoe u een organisatie met procesoptimalisatie begeleidt naar continue verbetering. Uiteraard gaan we in op de vraag wat procesoptimalisatie is en welke technieken er worden gebruikt. Na afloop van de cursus weet u eveneens hoe u processen ontwerpt en inricht op de meest optimale manier (goedkoper, sneller, efficiënter), en hoe u deze werkwijzes doelmatig op elkaar afstemt. Daarbij krijgt u inzicht in het bewaken, analyseren en verbeteren van het procesontwerp en –verloop, en leidinggeven bij verbetering van processen.

Bovendien kunt u uw eigen casus indienen (afhankelijk van de groepssamenstelling). Wat u leert, brengt u dan meteen in de praktijk. Aan het einde van de cursus heeft u uw eigen casus geoptimaliseerd! Of u heeft vaardigheden leren toepassen vanuit een andere casus. In ieder geval herkent u de mogelijkheden van procesoptimalisatie in uw eigen organisatie en bent u in staat dit naar een concreet plan te vertalen.

De prijs van deze cursus is exclusief BTW en arrangementskosten. Diner en eventuele overnachting dienen zelf geregeld te worden. Kosten hiervoor zijn niet inbegrepen. Betaling dient voor aanvang van de training te worden voldaan.

ProgramGuide

Blok 1

• Basics procesoptimalisatie;
• Inrichting procesoptimalisatie;
• Rollen en posities;
• Definefase;
• Eventueel selectie eigen casus.

Blok 2

• Measurefase met daarin o.a.:
• De doelen van de meting en;
• De typen en tools voor datacollectie en analyse;
• Deployment met daarin o.a.:
• De doelen van deployment en;
• Het deploymentplan;
• Van de eigen casus bespreken we:
• Tollgate definefase;
• Actieplan measurefase en;
• Opzetten deploymentplan.

Blok 3

• Analysefase met aandacht voor verschillende analysemethodes;
• Van de eigen casus bespreken we:
• Tollgate measurefase;
• Deploymentplan en;
• De analysefase.

Blok 4

• Improvefase waarin oplossingen centraal staan;
• Bespreken eigen casus:
• De tollgate analysefase
• Actieplan improvefase.

Blok 5:

• Control fase;
• Bespreken eigen casus;
• Examen.