Cookies en privacy
Cookies Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Deze informatie gaat over je gedrag op de website. Er zijn verschillende soorten cookies zoals de functionele en de analytische cookies. De functionele cookies vallen buiten de cookiewet. Deze cookies hebben namelijk een functionele rol binnen een website. Denk hierbij aan een winkelwagentje, een login onthouden of vastleggen dat andere cookies wel of niet mogen worden geplaatst. Daarnaast plaatsen wij ook analytische cookies. Met het plaatsen van deze cookies krijgen wij informatie over bezoekersstromen, verkeersbronnen en paginaweergaves met het doel om onze diensten te kunnen verbeteren. Hierbij worden de gegevens geanonimiseerd waardoor wij hiermee geen persoonsgegevens verwerken en hebben wij je toestemming niet nodig. Waar we wel je akkoord voor nodig hebben, zijn de marketing cookies voor advertentie- en personalisatiedoeleinden. Onder ‘Cookie instellingen aanpassen’ kun je zelf aangeven welke voorkeuren je hebt. Meer informatie vind je in onze privacy- en cookieverklaring
MBO Module Communicatieve vaardigheden - Dag (Schoevers)
€ 2.146,09 (incl. BTW)
3 maanden
MBO-programma
Schoevers
Introductie
Ben jij werkzaam binnen een functie waar vergaderen, telefoneren en presenteren centraal staan? Dan biedt dit programma je handvatten om je communicatieve vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Ben je geen supportprofessional, maar wil je wel je communicatieve vaardigheden verbeteren? Dit programma is ook heel toegankelijk voor andere beroepsgroepen.
Omschrijving
Communicatie, je komt er dagelijks mee in contact. ‘s Ochtends als je op je werk start met een digitale meeting, ‘s middags als je een presentatie moet geven en ‘s avonds als je nog wat afrondende telefoontjes moet plegen. De MBO Module Communicatieve vaardigheden van Schoevers zorgt ervoor dat jij binnen korte tijd over goede communicatieve vaardigheden beschikt. Je ontwikkelt jezelf onder andere op het gebied van gesprekstechnieken, het geven én ontvangen van feedback en presenteren. Na het programma weet jij niet alleen hoe je op de juiste manier kunt communiceren tijdens conflicten, maar kun je ook met gemak goed telefoneren en schriftelijke communicatie formuleren.
Opleidingskenmerk(en)
MBO-deelprogrammaLeerplan
Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:
- Basisbegrippen communicatie
- Gesprekstechnieken
- Feedback geven en ontvangen
- Presenteren en vergaderen
- Telefonische, digitale en schriftelijke communicatie
- Communicatie bij conflicten
Leerdoel(en)
Dit programma wordt verzorgd door ervaren vakdocenten. Door veel te oefenen met opdrachten krijg je de leerstof snel onder de knie. Je leert verschillende technieken om verdieping te geven aan jouw communicatieve vaardigheden. Waaronder het geven en ontvangen van feedback, het voeren van goede telefoongesprekken en het opstellen van schriftelijke communicatie. Kortom: een breed programma waarna je communicatief sterk in je schoenen staat!
In de module wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.
Toelating
Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen.
MBO-programma
