HBO Programma Retailmanagement - 2 jaar - Zaterdag (NCOI)

Introductie

Je wilt je op HBO-niveau ontwikkelen en in korte tijd je cv versterken.

Omschrijving

Wil je binnen de retail op managementniveau werken? Of werk je al binnen het retailmanagement en ben je op zoek naar meer verdieping en verbreding van je kennis? Dan is dit programma geschikt voor je. Je leert alles wat je als manager nodig hebt om succesvol te zijn in de retail. De combinatie van ondernemerschap, creativiteit en commerciële drive zijn kenmerkend voor dit programma.

Opleidingskenmerk(en)

Leerplan

De volgende modules en onderwerpen komen aan bod:

(4 bijeenkomsten)

• Ideeën genereren
• Ideeën toetsen
• Benodigde middelen inventariseren
• Ondernemingsplan schrijven
• Middelen verwerven en financiering krijgen
• Onderneming opstarten
• Tegenslagen verwerken
• Professionaliseren van het bedrijf
• Opvolging regelen
• Oogsten

(6 bijeenkomsten)

• Trends en dynamiek in retailmarketing
• Marktstrategisch proces in de retail
• Omgevingsanalyse en concurrentieanalyse
• Branding en positionering
• Koopgedrag van klanten
• Uitstraling, presentatie en imago
• Klantbinding en klanttevredenheid
• Van SWOT naar marketingmix
• Optimale inzet van online en offline marketingkanalen

(4 bijeenkomsten)

• Stijlen van leidinggeven
• Leiderschapsstijl
• Leidinggeven en ontvangen
• Motiveren en inspireren
• Teambuilding en coaching
• Delegatie en span of control

(6 bijeenkomsten)

• Introductie organisatie- en personeelsmanagement
• Strategische personeelsplanning en recruitment
• Ontwikkeling, doorstroom en uitstroom van personeel
• Performancemanagement
• Duurzame inzetbaarheid en talentontwikkeling

(4 bijeenkomsten)

• Geïnspireerd samenwerken
• Communicatiestijlen en motivatietechnieken
• Leiderschapsstijlen
• Teamrollen en valkuilen voor teams
• Adviesvaardigheid
• Conflicthantering
• Culturele aspecten
• Organisatiestructuren

(6 bijeenkomsten)

• Lezen en begrijpen van financiële overzichten
• Werken met financiële kengetallen
• Indeling van kosten en break-even analyse
• Beoordelen van de financiële gezondheid van een organisatie
• Beoordelen van een investeringsvoorstel
• Werken met een planning-en-controlcyclus
• Financiële gegevens bij besluitvorming

Toelating

Dit programma wordt op HBO-niveau verzorgd. Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen.