SRM C Senior Woordvoerder - Dag (SRM)

Introductie

Om deze opleiding met succes te volgen is het een vereiste dat je al enige jaren werkzaam bent in een communicatie-, persvoorlichters- of woordvoerdersfunctie. Dat kan zijn in het bedrijfsleven, bij de (semi-)overheid of in de non-profitsector. Je functioneert al op het niveau van Communicatie B/BNP 3, bijvoorbeeld als medior communicatiemedewerker of communicatieadviseur en je wil de stap naar woordvoering maken. Of je bent al persvoorlichter en wilt doorgroeien naar woordvoerder. Jouw denkniveau is tenminste HBO.

Omschrijving

Je werkt als persvoorlichter en wilt de stap naar woordvoering maken of misschien ben je al woordvoerder, maar merk je dat je nog het nodige te leren hebt om als senior aan de slag te gaan. Dat is logisch, want woordvoering is een complex vak. In een stroom aan nieuws en meningen is het jouw taak om jouw organisatie goed voor het voetlicht te brengen. Jij voorkomt dat kleine brandjes uitslaande branden worden, jij zorgt dat ingewikkelde zaken begrijpelijk worden uitgelegd en jij zorgt dat de verbale en non-verbale boodschap van jouw directeur of bestuurder precies aansluit bij de doelen van de organisatie. In deze opleiding leer je in 14 dagdelen van verschillende docenten alle aspecten van het vak. Je oefent veel, als je wilt ook met eigen casuïstiek. Je leert van de ervaren docenten en van elkaars praktijk.

Opleidingskenmerk(en)

Vakopleiding

Leerplan

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Startdag: Kick-off naar Woordvoerder

• Kennismaking medestudenten
• Persoonlijke leerdoelen en ambities
• Opbouw opleiding en samenhang lessen
• Introductie docenten van modules
• Uitleg afronding opleiding
• Gastles

Het speelveld van de woordvoerder

• Coachen/begeleiden van jouw RvB, MT of directie
• Woordvoerder zijn
• Omgaan met interne druk
• Afstemmen met de interne organisatie en deze informeren
• Ethiek

Gastcollege woordvoering in de praktijk

• Een gastcollege van een woordvoerder uit de praktijk

Pers en opiniemakers

• Wat is de werkwijze van journalisten en (online) opiniemakers?
• Wat zijn de ontwikkelingen in het veld?
• Hoe vind je de juiste journalist voor jouw verhaal?
• Hoe bouw je blijvende relaties op met de pers? Welke afspraken kun je maken?
• Wat zijn de risico’s en kansen van social media?

Beeldvorming, kernboodschappen en het opbouwen van een frame

• Wat bepaalt hoe mensen over mensen, organisaties en situaties denken en hoe kun je daar invloed op uitoefenen?
• Hoe zet je een frame, voorkom je een frame en wat doe je als je in een frame zit?
• Wat moet je boodschap zijn, wat is de kernboodschap en hoe verhoudt dit zich met de externe en interne speelvelden?
• Wat is het belang van het verhaal, hoe maak je het en hoe sluit het aan bij de speelvelden?
• Welke rol spelen pers en social media bij de beeldvorming?

Crisis en issues

• Waarin wijken crisissituaties af van het dagelijks werk?
• Hoe bereid je je voor op een crisis of op issues?
• Hoe voorkom je crisis en issues?
• Er is toch een crisis, wat is jouw rol en hoe vul je die in?
• Hoe buig je een crisis om naar een kans?

Mediatraining: gesprekstechnieken en omgaan met de camera

• Je weet wat je (niet) wilt vertellen, je weet waar je dat (niet) wilt: hoe zorg je daarvoor in de praktijk?
• Het spel van vraag en antwoord met de verschillende media.
• Begeleiden van directeur of anderen uit jouw organisatie voor en tijdens persmomenten.

Leerdoel(en)

Deze SRM-opleiding is geheel gericht op jouw ambitie om je te ontwikkelen tot senior woordvoerder. Je volgt 6 modules waarbij je alles leert over het vak van woordvoerder. De opleiding is een combinatie van theorie en praktijk. Veel oefenen staat centraal. Woordvoering is immers een vak wat je leert door het te doen.

Je start met het speelveld van de woordvoerder verkennen. Waarbinnen acteert een woordvoerder en hoe ziet dat er in jouw organisatie uit? Daarna ga je aan de slag met beeldvorming, kernboodschappen en het opbouwen van een frame en leer je meer over de rol van pers en opiniemakers en crisis- en issuecommunicatie. Alles komt samen in een mediatraining, waarin je gaat oefenen met verschillende gesprekstechnieken en het omgaan met de camera. De opleiding wordt afgesloten met een dag waarin jij jouw positie als woordvoerder versterkt en je gaat werken aan jouw adviesvaardigheden. Tijdens de opleiding vindt er een gastles plaats door een ervaren professional binnen het vakgebied.

Rooster

5 maanden