Post HBO Management van Bedrijfsprocessen - Dag (ISBW)

Introductie

Deze praktische opleiding is speciaal bedoeld voor procesmanagers, verandermanagers, adviseurs en ervaren professionals die de bedrijfsprocessen willen optimaliseren. De opleiding wordt verzorgd op Post HBO-niveau.

Omschrijving

De opleiding Post HBO Management van Bedrijfsprocessen biedt je in een praktijkgericht programma de essentiële handvatten om de operatie van je organisatie effectief en efficiënt in te richten. Je richt je op de structuur van de organisatie en haar processen en bekijkt hoe je hierin een verbeterslag kunt maken. Hierbij heb je oog voor de strategische doelstellingen van je organisatie en pas je deze kennis toe in je keuze tot verbetering van processen. Daarnaast versterk je je leiderschapskwaliteiten, zodat je je team beter meekrijgt in het proces naar succes. De opleiding is zo opgezet dat je de leerstof meteen kunt toepassen in je eigen praktijk. Je zult deze aanpak van ISBW als bijzonder concreet en inspirerend ervaren.

Opleidingskenmerk(en)

Leerplan

In deze opleiding ontwikkel je je tot een professioneel procesmanager. Je bent in staat procesoptimalisatie van a tot z te volbrengen. Hierbij kijk je naar de organisatiedoelstellingen en hoe processen hierbij kunnen ondersteunen. Dit vraagt soms aanpassingen van processen en je bent in staat deze aanpassing te ontwerpen en in te richten. In deze opleiding leer je op welke wijze processen worden gevisualiseerd, hoe je daarmee zwakheden blootlegt en hoe je deze zwakheden verbetert. Hierbij behandelen we de lean principes, waardoor er ook op lange termijn voordeel behaald wordt. Dit stelt je direct beter in staat processen te optimaliseren.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

(6 bijeenkomsten)

• Principes van lean management
• Effectiviteit, efficiency en flexibiliteit van processen vergroten
• Maximale waardetoevoeging voor de klant
• Verspillingen minimaliseren
• Lean verbetercultuur
• Aandachtspunten en valkuilen van lean management

(6 bijeenkomsten)

• Besturing van organisaties
• Stuurgrootheden en kritische performancegrootheden
• Big-datamanagement
• Besluitvorming, coördinatie en overleg
• Financieel resultaat en business performance management
• Marketing en business performance management
• Het network governanceperspectief
• De rol en invloed van de informele organisatie