Organisatie, Gedrag en Interne Communicatie (SRM COM C) - Virtual Classroom (SRM)

Introductie

Je bent werkzaam als communicatieprofessional, communicatiemanager of communicatieadviseur. Je wilt je kennis verdiepen op het gebied van interne communicatie, organisatiegedrag en de samenwerking tussen deze 2 onderwerpen.

Deze opleiding wordt aangeboden op C-niveau. Niveau C is het niveau voor medior en senior professionals die hun kennis op tactisch en strategisch niveau willen toepassen.

Omschrijving

In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en interactief, waardoor de les niet heel anders is dan normaal. Je kunt tijdens de les direct vragen stellen aan de docent, werken aan opdrachten en discussiëren met medestudenten. Op deze manier kun je veilig vanuit huis studeren. Het enige dat je nodig hebt is een werkende internetverbinding. Je ontvangt duidelijke instructies over het inloggen en het gebruik en er is technische ondersteuning mochten er problemen zijn.

Deze vakopleiding Organisatie, Gedrag en Interne Communicatie (SRM COM C) neemt je op verdiepend niveau mee langs de positieve effecten die ontstaan door interne communicatie. Een organisatie kan veel succes behalen door medewerkers mee te nemen in belangrijke communicatiestukken en zo betrokkenheid en motivatie creëren. Je ontdekt hoe je met de juiste communicatie- en beïnvloedingstechnieken de interne en externe stakeholders kunt boeien en binden.

Opleidingskenmerk(en)

Vakopleiding

Leerplan

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Masterclass Communicatie en Beïnvloeding (SRM C)

(2 bijeenkomsten)

• Persuasieve, beïnvloedende communicatie
• Gedrag van groepen en individuen (sociologie/psychologie)
• Beïnvloedingsmethoden en -strategieën (o.a. Cialdini)
• Beïnvloedingstechnieken: framing, nudging en spinning
• Betrokkenheid, dialoog, participatie, cocreatie
• Maatschappelijke en sociaaleconomische trends; ethiek in communicatie
• Interculturele communicatie en groepsdiversiteit

Masterclass Interne Communicatie (SRM C)

(4 bijeenkomsten)

• Interne communicatie, positie en functie
• Structuur, cultuur en intern krachtenveld
• Kernwaarden en internal branding, engagement
• Interculturele communicatie; diversiteit en inclusie
• Communicatie bij verandering; interne samenwerking
• IC-strategieën: interactievisie en draagvlak
• Interne accountability, eigenaarschap
• Interne communicatieplan en aanpak

Leerdoel(en)

Tijdens deze vakopleiding ga je op gevorderd niveau in op de relatie tussen interne communicatie en organisatiegedrag. Je leert wat internal branding is en hoe je engagement kunt creëren door middel van de juiste communicatiemethoden. Je verdiept je in interculturele communicatie, een belangrijk onderwerp in onze huidige maatschappij waarbij diversiteit en inclusie een grote rol spelen. En zodra je het gedrag van groepen en individuen op sociaal en psychologisch niveau begrijpt, ga je dieper in op verschillende beïnvloedingstechnieken, zoals framing en nudging. Mede hierdoor wordt de rol van persuasieve communicatie je duidelijk. Tot slot verdiep je je in maatschappelijke en sociaaleconomische trends.

Rooster

4 maanden