Masterclass Communicatie en Beïnvloeding (SRM C) - Dag (SRM)

Introductie

Je bent werkzaam als communicatieadviseur. Je bent op zoek naar diepgaande kennis over de verschillende manieren van communicatie die van invloed (kunnen) zijn op het gedrag van groepen en individuen.

Deze Masterclass wordt aangeboden op C-niveau. Niveau C is het niveau voor medior en senior professionals die hun kennis op tactisch en strategisch niveau willen toepassen.

Omschrijving

Je wilt alles weten over hoe communicatie werkt als beïnvloedingsstrategie. Welk effect heeft communiceren en hoe kun je het gedrag van groepen en individuen begrijpen? Tijdens deze Masterclass Communicatie en Beïnvloeding (SRM C) ga je je verdiepen in persuasieve communicatie. Je bekijkt verschillende beïnvloedingsstrategieën en ontdekt hoe je met de juiste aanpak betrokkenheid kunt creëren bij je doelgroep. Daarnaast is er in deze Masterclass ruime aandacht voor ethische en interculturele communicatie.

Opleidingskenmerk(en)

Leerplan

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Persuasieve, beïnvloedende communicatie
• Gedrag van groepen en individuen (sociologie/psychologie)
• Beïnvloedingsmethoden en -strategieën (o.a. Cialdini)
• Beïnvloedingstechnieken: framing, nudging en spinning
• Betrokkenheid, dialoog, participatie, cocreatie
• Maatschappelijke en sociaaleconomische trends; ethiek in communicatie
• Interculturele communicatie en groepsdiversiteit

Leerdoel(en)

Tijdens de Masterclass ga je aan de slag met een combinatie van theorie en praktijkvoorbeelden. De trainer neemt je op interactieve wijze mee langs de onderwerpen waarbij een combinatie van communicatie en beïnvloeding centraal staat. Zodra je het gedrag van groepen en individuen op sociaal en psychologisch niveau begrijpt, ga je dieper in op verschillende beïnvloedingstechnieken, zoals framing en nudging. Mede hierdoor wordt de rol van persuasieve communicatie je duidelijk. Daarnaast ga je in op maatschappelijke en sociaaleconomische trends en vergroot je je begrip van interculturele communicatie.