- Opleidingen per niveau
- Terug
- Opleidingen per niveau
- HBO
- Master
- MBO
- MHBO
- Post-Bachelor
- Praktijkopleidingen
- Trainingen
- Opleidingen per vakgebied
- Terug
- Opleidingen per vakgebied
- Vakgebied
- Administratief en secretarieel
- Arbo en veiligheid
- Automatisering en IT
- Bedrijfskunde
- Coaching
- Communicatie en design
- Event, toerisme en horeca
- Financieel
- Groen, dier en duurzaamheid
- Human resources
- Inkoop, kwaliteit en proces
- Juridisch
- Management en leidinggeven
- Marketing, sales en ondernemerschap
- Onderwijs en pedagogiek
- Overheid en non-profit
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Sport en beweging
- Taalcursussen
- Techniek en bouw
- Transport en logistiek
- Vrijetijdsbesteding
- Zorg, welzijn en hulpverlening
- Carrière
- Terug
- Carrière
- Omscholing
- Terug
Omscholing
- Alles over omscholing
- Terug
Alles over omscholing
- Omscholing met baangarantie
- Omscholing op latere leeftijd
- Vakgebieden
- Carrièrespecial
- Terug
Carrièrespecial
- Zorg, welzijn en hulpverlening
- Terug
Zorg, welzijn en hulpverlening
- Ergotherapie
- Fysiotherapie
- Logopedie
- Ouderenzorg
- Gehandicaptenzorg
- Jeugdzorg
- Paramedisch
- Welzijn
- Sociale hulpverlening
- Uiterlijke verzorging
- Verpleegkunde
- Zorgmanagement
- Zakelijk
- Contact
- Home
- Communicatie
- Communicatie
- Klaar om slecht nieuws te brengen (in 5 dagen) (SkillsTown)
Klaar om slecht nieuws te brengen (in 5 dagen) (SkillsTown)
€ 197,23 (incl. BTW) Deze vanafprijs is o.b.v. het goedkoopste startmoment.
3 weken
Trainingen
Skillstown
Introductie
Een slechtnieuwsgesprek prettig laten verlopen? Dat kan echt! In deze training leer je hoe je dat doet.Omschrijving
Slecht nieuws brengen hoeven de meeste mensen (gelukkig) niet al te vaak te doen. Sommigen zelfs maar een enkele keer. Het is hoe dan ook nooit prettig voor de persoon die het slechte nieuws ontvangt.
Toch kun je met een aantal goede technieken zorgen dat de
kwaliteit van het gesprek sterk verbeterd wordt, waardoor het nieuws in ieder
geval iets prettiger aankomt.
In deze korte training bereid jij jezelf voor op een slechtnieuwsgesprek. De training is in ieder geval opgebouwd om te volgen naar aanleiding van je gesprek. Start de training dus minimaal een week van tevoren! Elke dag bereid je een stukje voor en ontvang je belangrijke tips en tricks die je helpen het gesprek goed te laten verlopen, tot de dag van je slechtnieuwsgesprek.
Doelgroep(en)
De training is speciaal ontworpen voor iedereen die wel eens slecht nieuws moet brengen aan een ander.
Inhoud
Over Online Academy: Je hebt toegang tot deze Online Training maar ook tot de meer dan 250 andere Online Trainingen, podcasts en webinars. Je hebt onbeperkt toegang tot dit aanbod van meer dan 15 erkende opleiders. Bijvoorbeeld Boertien Vergouwen Overduin, NCOI Opleidingen, SRM, Computrain en meer. Hoe werkt het? Je kan de online trainingen direct starten via opleiding.nl. Je kunt dan direct aan de slag met je online training en ook bekijken welk ander aanbod er beschikbaar is.Leerdoel(en)
Wat kun jij na het succesvol afronden van deze online training?
- Jij kunt uitleggen door welke psychologische fasen de slechtnieuwsontvanger gaat en hoe je daarop inspeelt.
- Jij kunt een verantwoord slechtnieuwsgesprek voeren in elke context.
- Jij weet wat je voor, tijdens en na een slechtnieuwsgesprek moet doen.
- Jij kunt jezelf behoeden voor de valkuilen die horen bij een slechtnieuwsgesprek.
Diploma uitreiking
Voor het volgen van een Online Academy product ontvang je een certificaat. Deze wordt bij succesvol afronden direct in het platform zichtbaar.Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Trainingen
