€ 197,23 (incl. BTW) Deze vanafprijs is o.b.v. het goedkoopste startmoment.
1 week
Trainingen
Skillstown
Relatiebeheer met klanten heeft twee aspecten: de professionaliteit van de dienstverlening en de persoonlijke relatie die je met de klant opbouwt. Een opdrachtgever moet je naast professioneel ook prettig vinden om mee te werken. In deze essential krijg je tips om deze persoonlijke relatie op te bouwen en in stand te houden. Je zal ontdekken dat kleine handelingen al een groot effect kunnen hebben!
Deze module is een essential, een korte microcursus die jou razendsnel bijspijkert over persoonlijke relatiebeheer met klanten. Je loopt ze binnen enkele minuten door en je kan je opgedane kennis daarna direct toepassen in je dagelijkse praktijk. Veel plezier!
Wat kun jij na het succesvol afronden van deze essential?
Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Trainingen