- Opleidingen per niveau
- Terug
- Opleidingen per niveau
- HBO
- Master
- MBO
- MHBO
- Post-Bachelor
- Praktijkopleidingen
- Trainingen
- Opleidingen per vakgebied
- Terug
- Opleidingen per vakgebied
- Vakgebied
- Administratief en secretarieel
- Arbo en veiligheid
- Automatisering en IT
- Bedrijfskunde
- Coaching
- Communicatie en design
- Event, toerisme en horeca
- Financieel
- Groen, dier en duurzaamheid
- Human resources
- Inkoop, kwaliteit en proces
- Juridisch
- Management en leidinggeven
- Marketing, sales en ondernemerschap
- Onderwijs en pedagogiek
- Overheid en non-profit
- Persoonlijke effectiviteit
- Projectmanagement
- Psychologie
- Sport en beweging
- Taalcursussen
- Techniek en bouw
- Transport en logistiek
- Vrijetijdsbesteding
- Zorg, welzijn en hulpverlening
- Carrière
- Terug
- Carrière
- Omscholing
- Terug
Omscholing
- Alles over omscholing
- Terug
Alles over omscholing
- Omscholing met baangarantie
- Omscholing op latere leeftijd
- Vakgebieden
- Carrièrespecial
- Terug
Carrièrespecial
- Zorg, welzijn en hulpverlening
- Terug
Zorg, welzijn en hulpverlening
- Ergotherapie
- Fysiotherapie
- Logopedie
- Ouderenzorg
- Gehandicaptenzorg
- Jeugdzorg
- Paramedisch
- Welzijn
- Sociale hulpverlening
- Uiterlijke verzorging
- Verpleegkunde
- Zorgmanagement
- Zakelijk
- Contact
- Home
- Marketing, sales en ondernemerschap
- Marketing
- De vertrouwde adviseur (SkillsTown)
De vertrouwde adviseur (SkillsTown)
€ 197,23 (incl. BTW) Deze vanafprijs is o.b.v. het goedkoopste startmoment.
3 weken
Trainingen
Skillstown
Introductie
Het vertrouwen van je klant winnen én sterk zaken doen om succesvol te zijn bij al je klanten? Start nu!Omschrijving
Elke klant is anders. De een heeft een andere vraag dan de ander en bereik je het best met een specifieke benadering. Vanuit jouw rol als vertrouwde adviseur kijken we in deze training goed naar hoe jij al jouw verschillende klanten voor je kunt winnen.
Denk bijvoorbeeld aan het beginnen met zakendoen vanuit wederzijds vertrouwen met je klant. Dat gebeurt niet zomaar, daar moet je aan werken. Je gaat aan de slag met theorie die je gaat helpen om de essentie van jullie relatie ook in lastige situaties bespreekbaar te maken. Hierdoor werk je niet alleen aan tevreden klanten, maar ook aan een sterke commerciële positie.
Doelgroep(en)
Deze training is geschikt voor accountmanagers, salesmedewerkers en anderen met intensief klantcontact off verantwoordelijkheid voor een klantrelatie.
Inhoud
Over Online Academy: Je hebt toegang tot deze Online Training maar ook tot de meer dan 250 andere Online Trainingen, podcasts en webinars. Je hebt onbeperkt toegang tot dit aanbod van meer dan 15 erkende opleiders. Bijvoorbeeld Boertien Vergouwen Overduin, NCOI Opleidingen, SRM, Computrain en meer. Hoe werkt het? Je kan de online trainingen direct starten via opleiding.nl. Je kunt dan direct aan de slag met je online training en ook bekijken welk ander aanbod er beschikbaar is.Leerdoel(en)
Wat kun jij na het succesvol afronden van deze online training?
- Jij weet hoe je het vertrouwen van een klant op persoonlijk én zakelijk vlak kunt winnen.
- Jij kunt technieken toepassen die de werkelijke vraag van een klant achterhalen.
- Jij weet hoe je oplossingen die naadloos aansluiten op de vraag overtuigend presenteert.
- Jij leert omgaan met weerstand en weet commitment te creëren.
Diploma uitreiking
Voor het volgen van een Online Academy product ontvang je een certificaat. Deze wordt bij succesvol afronden direct in het platform zichtbaar.Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Trainingen
