AI voor Marketing en Communicatie - SRM Track - Virtual Classroom (SRM)

Introductie

Deze training is bestemd voor marketingmanagers, senior marketingadviseurs, CCO’s en leidinggevenden aan marcomteams. Als deelnemer ben je ervaren in het marketingvak, je bent van senior niveau en hebt het denkniveau HBO/universitair. Basiskennis over AI en machine learning wordt aangeraden.

Omschrijving

In de Virtual Classroom wordt de klasruimte digitaal nagebootst en volg je live les via de computer. De lessen zijn klassikaal en interactief, waardoor de les niet heel anders is dan normaal. Je kunt tijdens de les direct vragen stellen aan de docent, werken aan opdrachten en discussiëren met medestudenten. Op deze manier kun je veilig vanuit huis studeren. Het enige dat je nodig hebt is een werkende internetverbinding. Je ontvangt duidelijke instructies over het inloggen en het gebruik en er is technische ondersteuning mochten er problemen zijn.

Als marketeer van nu moet je je net zo snel als het vakgebied blijven ontwikkelen om niet achterop te raken als het gaat om technologie. Door de groei aan data- en marketingsilo’s spelen kunstmatige intelligentie (AI) en op machine learning (ML) gebaseerde marketingtools een cruciale rol. Deze middelen komen dan ook ruim aan bod in de SRM Track AI voor Marketing en Communicatie. Met AI en ML wordt het mogelijk gemaakt om gegevens en klantengedrag te analyseren, aanbevelingen en voorspellingen te doen en slimmer te worden. Dit zal de manier waarop marketeers beslissingen nemen fundamenteel gaan veranderen.

Opleidingskenmerk(en)

Trainingen

Leerplan

We behandelen en bespreken relevante praktijkcases en bekijken wat wij van deze cases en technieken kunnen leren. Ook verkennen we enkele specifieke AI tools en frameworks en geven daadwerkelijk handvatten mee om hier na deze training direct mee aan de slag te gaan.

In deze training komen de volgende onderwerpen aan bod:

AI voor Marketing en Communicatie - SRM Track

• AI in Business
• Analyses & Voorspellingen
• De vijf p’s van Marketing AI dieper uitgelicht
• AI in praktijk
• AI tools en frameworks

Leerdoel(en)

Volgens Harvard Business Review zijn AI en ML de belangrijkste technologieën van de 21ste eeuw. Lerende algoritmes helpen individuen en bedrijven om beter geïnformeerde beslissingen te nemen. Door middel van AI en algoritmes kan men nauwkeuriger voorspellen welke consumenten bepaalde producten gaan kopen en hoeveel geld ze zullen uitgeven. Hierdoor is gepersonaliseerde communicatie mogelijk tegen lagere kosten. Door middel van AI en ML is het daarnaast makkelijker te achterhalen wie de werkelijke klanten van een bedrijf zijn. AI begint noodzakelijk te worden voor individuen en bedrijven om online groei beter te kunnen voorspellen. Bedrijven als Coolblue, Amazon, Netflix maar ook supermarktketens doen dit al aan de lopende band. Alleen hangt er nog veel jargon rond AI en weten veel mensen niet wat het precies is of hoe ze het kunnen toepassen voor hun bedrijf of product. Mensen zonder technische achtergrond missen vaak de nodige digitale vaardigheden. Ze weten niet welke datavragen ze moeten stellen of welke marketingtoepassingen mogelijk zijn met algoritmes. Deze track van SRM pakt dit probleem aan. Door praktische opdrachten en gebruik te maken van de laatste digitale tools leren we iedereen de 10 procent van AI die ze 90 procent van de tijd kunnen toepassen. We maken AI binnen het marketingvak toegankelijk voor iedereen.

Hoe kunnen we AI en de marketingactiviteiten bij elkaar brengen en zo de kansen van AI zien en toepassen? Dat is het centrale thema van de track AI voor Marketing en Communicatie gericht op marketingmanagers, senior marketingadviseurs, CCO’s en leidinggevenden aan marcomteams.

Is het jouw ambitie om de kansen van AI en machine learning te benutten en zo jouw marketingactiviteiten continu te blijven verbeteren? En vind jij het belangrijk dat je kunt laten zien wat de toegevoegde waarde van AI aan de marketing en organisatiedoelen is? Schrijf je dan in voor deze training!

Rooster

2 dagen