Training Klantgericht Adviseren voor Technici

1 dag - Succesvol en effectief adviseren

Vanaf

€ 794,45

Duur

1 dag

Opleidingsniveau

Trainingen

Meer informatie

Download brochure

Opleider

Boertien Vergouwen Overduin

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als je in je dagelijks werk geregeld adviseert en je daarin succesvoller wilt zijn, dan is deze inspirerende training iets voor jou. Met de praktische opzet ontwikkel je de belangrijkste vaardigheden die je nodig hebt om succesvol te adviseren. Daarnaast leer je hoe je de effectiviteit van jouw adviezen vergroot door beter rekening te houden met belangentegenstellingen en door jouw advies overtuigender te presenteren. Na afloop heeft jouw advies meer effect en draagvlak.

Jouw resultaat

  • Je voert op een open, resultaatgerichte manier gesprekken met klanten
  • Je legt op klantgerichte wijze uit wat voor dienst je levert
  • Je geeft passend advies zonder te verzanden in een technische discussie
  • Je kunt je gesprekspartner in de gewenste richting sturen met behoud van de relatie

Voor wie

Je werkt in de techniek, waarbij je vaak klanten en opdrachtgevers adviseert. Je wilt beter advies geven, gericht op de verkoop en de voordelen voor de klant en opdrachtgever.

Aanpak

De training is ontwikkeld voor en door technici. Je volgt de training met andere medewerkers uit de techniek. Voordat je aan de training begint, kun je aangeven wat je precies wilt leren in deze training. De trainer neemt dit mee bij de voorbereiding ervan. Je gaat tijdens de training aan de slag met adviseren en hoe je dit inpast in je werkzaamheden. Je benoemt de voordelen voor de klant of opdrachtgever duidelijk en op een manier die bij jou past. Naast een ervaren trainer zal tijdens het tweede dagdeel van de training ook een trainingsacteur aanwezig zijn. Deze acteur zorgt voor realistische oefensituaties. Aan de hand van beproefde theatertechnieken word je uitgedaagd om een effectiever gedragsrepertoire te ontdekken en in te zetten. Zo leer je om op een natuurlijke manier advies te geven aan klanten en opdrachtgevers.

Waardering

8,7

Gerelateerde trainingen

  • Training Doorvragen en Juist Interpreteren voor Technici
  • Training Vergroot je Zelfinzicht in Werk Prettiger Samen voor Technici
  • Training Omgaan met Weerstand voor Technici

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

 

Training Klantgericht Adviseren voor Technici

Opleidingsniveau

Trainingen

Erkenningen

Meer informatie

Download brochure
DE OPLEIDER

Boertien Vergouwen Overduin - Opleidersscore 8,4

Leiders in trainingen
Boertien Vergouwen Overduin beschikt over meer dan 40 jaar ervaring in het trainen van professionals en biedt innovatieve trainingsmethodieken met de allerhoogste return on investment. Onze missie is tweeledig: enerzijds de ontwikkeling van individuele talenten en anderzijds het optimaliseren van de performance van organisaties. Met onze trainingen haal je er alles uit wat erin zit, voor jezelf én je organisatie.