MBO Office & Management Support Specialist niveau 4

Landelijk erkend

Scheidegger heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan Scheidegger officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken. Zie Toelichting MBO voor meer informatie.

Wat doet een Office & Management Support Specialist?

Als office & managementassistent houd je je onder andere bezig met de volgende zaken:

• Je houdt je bezig met het plannen en organiseren van vergaderingen en evenementen
• Je voert administratieve taken uit ten behoeve van het management
• Je maakt verslagen en handelt vergaderzaken af
• Je ontwikkelt en beheert voorlichtings-, promotie- en/of pr-materiaal
• Je beheert de agenda voor management en directie

Je bent vaak de ‘rechterhand’ van een manager of directielid. Als steun en toeverlaat moet je daarom goed kunnen plannen en organiseren, stressbestendig en flexibel zijn en je zowel mondeling als schriftelijk zeer goed kunnen uitdrukken. Met onze gouden garanties zorgen we ervoor dat alles in deze opleiding prima is geregeld. Jij haalt je diploma met de wind in je rug.

Waarom studeren bij Scheidegger?

Een opleiding volgen in combinatie met een druk privéleven of een baan is best pittig. Bij Scheidegger doen wij er alles aan om jou te ondersteunen bij het behalen van je diploma. We adviseren je bij het kiezen van de juiste opleiding en begeleiden je tijdens je studie tot aan het diploma. Kortom: je krijgt van ons het duwtje in de rug dat je nodig hebt om je opleiding succesvol af te ronden. Want wij willen niets liever dan dat jij slaagt. En met behulp van onze 6 gouden garanties gaat het jou lukken. Gegarandeerd!

Kleine groepen en persoonlijke begeleiding

Wij geloven in leren van en met elkaar. Daarom vinden wij klassikaal onderwijs belangrijk. Bij Scheidegger studeer je in kleine groepen van maximaal 19 personen. Dan kunnen we de stof goed uitleggen, iedereen persoonlijk begeleiden en alle vragen uitgebreid beantwoorden. Zo weten we wat jij nodig hebt om te kunnen slagen en zo het beste uit jezelf te halen!

Onze docenten komen zelf uit het vak en weten precies hoe ze de theorie kunnen vertalen naar de praktijk. Zo leer je bij ons de theorie die je echt nodig hebt zodat je het direct kunt toepassen in je werk. Daar is ons lesprogramma op afgestemd. Wil je weten hoe onze studenten hun opleiding hebben ervaren? Lees hun verhaal.

Natuurlijk moet je het zelf doen, maar je staat er niet alleen voor! Tijdens je studie krijg je persoonlijke begeleiding van een mentor, die als geen ander weet wat er allemaal komt kijken bij het volgen van een studie. Zo helpen wij je om het beste uit jezelf te halen. Jouw doel is ons doel: een diploma!

Unieke opleidingsopzet

Deze opleiding MBO Office & Management Support Specialist niveau 4 is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een MBO-diploma willen behalen. Voor de start van de opleiding wordt persoonlijk contact met je opgenomen. Alle belangrijke aspecten worden dan telefonisch met je doorgenomen. Zo wordt onder andere ingegaan op de rol van de stage in de opleiding, de geschiktheid van je werkplek en de keuzedelen waaruit je kunt kiezen. Tijdens de opleiding volg je het begeleidingsprogramma. Hierin wordt de begeleiding, beroepspraktijkvorming (stage) en examinering uitgelegd. Daarnaast krijg je een introductie in e-Connect, de digitale leeromgeving van Scheidegger, waar je alle informatie over je opleiding vindt.

De opleiding is voor een belangrijk deel gekoppeld aan de praktijk. Je loopt stage waarbij je het vak in de praktijk leert. Ook volg je modules in de vorm van klassikale bijeenkomsten met veel voorbeelden uit de praktijk. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn. Dat maakt de lessen erg leuk en zorgt ervoor dat de leerstof heel herkenbaar wordt uitgelegd.

Wij begrijpen hoe het is om volwassenen op te leiden. Zo zorgen wij ervoor dat je de opleiding goed kunt combineren met werk en privé. Ook zijn de boeken die in deze opleiding worden gebruikt uitstekend geschikt voor MBO. Hierdoor werk je heel doelgericht naar het diploma toe. Wij maken het je zo makkelijk mogelijk om je diploma te halen.

Stage

Je stage is erg belangrijk, omdat je daarin oefent met het in praktijk brengen van je beroepsvaardigheden. Je kunt stage lopen bij een grote of kleine organisatie, commercieel of niet-commercieel, met een secretariaat en een directie of managementteam. Heb je al een baan in dit werkgebied? En is de organisatie waarbij je werkt een erkend leerbedrijf? Dan kun je je huidige werkplek voordragen als stageplaats en hoef je geen aanvullende stage te lopen.

Heb je op dit moment geen geschikte werkplek? Ook dan kun je van start met deze opleiding. Je gaat dan tijdens je opleiding op zoek naar een geschikt stagebedrijf. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Examengarantie

Als je onverhoopt niet slaagt voor je examen, maar je hebt wel alle lessen gevolgd, dan mag je het examen kosteloos overdoen. Kortom: Scheidegger begeleidt je daadwerkelijk naar een diploma. Zie onze 6 gouden garanties voor meer informatie.

Btw

Deze opleiding is wettelijk erkend, hierdoor is deze opleiding vrijgesteld van btw.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Studieprogramma

Het programma bestaat uit 5 modules (4 of 6 bijeenkomsten), keuzedelen, een module Studiebegeleiding (2 bijeenkomsten van 3 uur) en een stage (je werkplek of een stage). Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je uitstekend begeleid. Meer informatie vind je in de toelichting op Toelichting MBO.

In deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om als moderne managementassistent aan de slag te gaan. Je leert hoe je het management ondersteunt doordat jij vaak bij allerlei taken betrokken bent om werk te organiseren en te regelen.

Managementinformatie

(4 lessen)

• Gegevensverwerking
• Rapportages opstellen
• Begroten en budgetteren
• Presentaties maken
• Zakelijk schrijven
• Dossierbeheer
• AVG en vertrouwelijkheid

Communicatieve vaardigheden

(6 lessen)

• Basisbegrippen communicatie
• Gesprekstechnieken
• Feedback geven en ontvangen
• Presenteren en vergaderen
• Telefonische, digitale en schriftelijke communicatie
• Communicatie bij conflicten

Plannen en organiseren

(4 lessen)

• Doelen bepalen
• Prioriteiten stellen
• Planning of draaiboek maken
• Locatie en catering regelen
• Afhandelen van het event

Communicatie en pr

(6 lessen)

• Communicatie en media
• Pr en marketing
• Communicatie en huisstijl
• Pr en relatie met pers en media
• Creatief schrijven van brieven, folders en advertenties
• Inzetten en onderhouden van social media
• Voorlichting en imago

Office- en managementsupport

(6 lessen)

• Managementassistent in de praktijk
• Agendabeheer
• Verslagen en notulen
• Office supplies
• Administraties en dossiers

Overige onderdelen

• Studiebegeleiding
• Keuzedelen
• Stageprogramma
• Algemene onderdelen

Afronding

Je maakt tijdens je opleiding per module een korte voortgangstoets. Voor je stage werk je aan praktijkopdrachten. Beide onderdelen vormen samen een goede voorbereiding voor je examen, waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Ook rond je de algemene onderdelen af met toetsing zoals landelijk is vastgelegd.

MBO-diploma

Tijdens de opleiding rond je de modules en de overige onderdelen af met een praktijkexamen, praktijkgerichte opdracht, digitaal examen of mondeling examen. Daarnaast rond je je stage af met een praktijkexamen, dat bestaat uit opdrachten en een toets waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Als je voor alle onderdelen een voldoende behaalt, ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘Office & Management Support Specialist’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO). Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. Scheidegger zorgt ervoor dat je dit kunt behalen.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw MBO.