MBO Manager Retail niveau 4

Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma - 2 jaar

Vanaf

€ 0,00

Opleidingsniveau

MBO-programma

Meer informatie

Download brochure

Opleider

NCOI

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Met de opleiding MBO Manager Retail niveau 4 word je op het hoogst erkende MBO-niveau opgeleid. Met deze opleiding heb je dan ook uitstekende toekomstmogelijkheden. Alle belangrijke onderwerpen op het gebied van retailmarketing en leidinggeven aan verkooppersoneel komen in de boeiende opleiding uitgebreid aan de orde. Zo ontwikkel je je leidinggevende en commerciële vaardigheden en verdiep je je in marketing. De aanpak van NCOI is op de praktijk gericht. Wanneer je geen relevante werkomgeving hebt, dan kan het Stage Instituut van NCOI je helpen met het vinden van een passend stagebedrijf. Met deze erkende opleiding MBO Manager Retail niveau 4 van NCOI behaal je het officieel erkende diploma dat als standaard geldt in de branche.

Officieel erkend

NCOI heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan NCOI officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken. Zie MBO Erkenningen voor meer informatie.

Wat doet een manager retail?

Als (aankomend) manager retail houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Vergroten van de bekendheid van de vestiging
  • Aansturen van medewerkers
  • Plannen en verdelen van werkzaamheden
  • Zorgen voor genoeg medewerkers
  • Opstellen en bewaken omzet- en kostenplan
  • In de gaten houden van de voorraad

Je geeft leiding aan een vestiging van een winkelbedrijf. Dit kan een zelfstandige winkel zijn of een bekende winkelketen.

Begeleiding

Tijdens de opleiding word je op verschillende manieren begeleid. Je hebt een studiebegeleider voor de voortgang in je opleiding en een stagebegeleider voor de voortgang in je stage. Zij hebben tijdens je opleiding regelmatig contact met je. Ook met vragen kun je bij hen terecht. Op de werk- of stageplek zelf is er begeleiding door je stagementor. Dit is vaak je leidinggevende of een ervaren collega. Hij of zij helpt je de praktijkopdrachten uit te voeren.

Doel en opzet

Deze praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een MBO-diploma willen behalen. Voor de start van de opleiding wordt persoonlijk contact met je opgenomen. Alle belangrijke aspecten worden dan telefonisch met je doorgenomen. Zo wordt onder andere ingegaan op de rol van de stage in de opleiding, de geschiktheid van je werkplek en de keuzedelen waaruit je kunt kiezen. Tijdens de opleiding volg je het begeleidingsprogramma. Hierin wordt de begeleiding, beroepspraktijkvorming (stage) en examinering uitgelegd. Daarnaast krijg je een introductie in e-Connect, de digitale leeromgeving van NCOI, waar je alle informatie over je opleiding vindt.

De opleiding is voor een belangrijk deel gekoppeld aan de praktijk. Je loopt stage waarbij je het vak in de praktijk leert. Ook volg je modules in de vorm van klassikale bijeenkomsten met veel voorbeelden uit de praktijk. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn. Dat maakt de lessen erg leuk en zorgt dat de leerstof heel herkenbaar wordt uitgelegd. Ook kun je ervoor kiezen om (delen van) de opleiding online te volgen.

Wij begrijpen hoe het is om volwassenen op te leiden. Zo zorgen wij ervoor dat je de opleiding uitstekend kunt combineren met je werk en privé. Ook zijn de boeken die in deze opleiding worden gebruikt uitstekend geschikt voor MBO. Hierdoor werk je heel doelgericht aan het programma. Wij maken het je zo makkelijk mogelijk om je diploma te halen.

Stage

Je stage is belangrijk, omdat je daarin oefent met het in praktijk brengen van de geleerde beroepsvaardigheden. Zo kun je voor deze opleiding bijvoorbeeld stage lopen bij een winkelketen. Heb je al een baan in dit werkgebied en is het bedrijf waarbij je werkt een erkend leerbedrijf? Dan kun je je huidige werkplek gebruiken als stageplaats en hoef je geen aanvullende stage te lopen. Heb je op dit moment geen geschikte werkplek? Ook dan kun je van start met deze opleiding. Je gaat dan tijdens je opleiding op zoek naar een geschikt stagebedrijf. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Vooropleiding

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.

Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent. Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Programma

Het programma bestaat uit 5 beroepsgerichte modules (4 of 6 bijeenkomsten), keuzedelen, een module Begeleiding (2 bijeenkomsten van 3 uur) en een stageprogramma (je werkplek of een stage). Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend voorbereid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.

Met deze opleiding bereid je je voor op een functie als retailmanager. Je verdiept je in retailspecifieke onderwerpen als inkoop, voorraadbeheer en verkoopafhandeling. Je leert je doelgroep kennen en weet hen met de juiste marketinguitingen te bereiken en te overtuigen van je aanbod. Met de leidinggevende en commerciële vaardigheden die je ontwikkelt, kun je effectief en doelgericht communiceren met medewerkers, klanten en leveranciers.

Retailmanagement

(6 bijeenkomsten)

  • Verkoopafhandeling
  • Producten leveren
  • Beheer van het afrekensysteem
  • Ondernemingsbeleid
  • Activiteitenplan en verbetervoorstellen
  • Omzet en kostenplan
  • Verwerking van assortiment-, verkoop-, voorraad- en klantgegevens

Marketing

(4 bijeenkomsten)

  • Marketing, sales en communicatie
  • Product, prijs, plaats en promotie
  • Segmenteren, positioneren
  • Consumentengedrag
  • Online marketing en social media
  • Onderdelen van een marketingplan

Inkoop en voorraadbeheer

(4 bijeenkomsten)

  • Inkoopbeleid
  • De fasering van inkoop
  • Prestatiemetingen
  • Soorten voorraden
  • Voorraadsystemen
  • Planning en voorraadbeheer
  • Voorraadkosten

Commerciële vaardigheden

(6 bijeenkomsten)

  • Acquisitievaardigheden
  • Commerciële gesprekken voeren
  • Vraag- en luistertechnieken
  • Het verkoopgesprek
  • Onderhandelen
  • Klachtenbehandeling

Praktisch leidinggeven

(4 bijeenkomsten)

  • Je plek binnen de organisatie
  • Verschillende kanten van jouw rol
  • Leidinggeven en leiding nemen
  • Motiveren en coachen
  • Feedback geven en ontvangen
  • Onderhandelen en conflicten
  • Delegeren
  • Functionerings- en beoordelings­gesprekken
  • Verschillende manieren van leiding­geven
  • Persoonlijke doelstellingen
  • Je eigen verbeter- en ontwikkelpunten

    Overige onderdelen

    • Begeleiding
    • Keuzedelen
    • Stageprogramma
    • Algemene onderdelen

    Diploma

    Tijdens de opleiding maak je verschillende toetsen waarmee je stapsgewijs het programma doorloopt. Na je stage rond je de opleiding af met een praktijkexamen waarin je laat zien dat je het vak beheerst. Heb je voor alle onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘Manager Retail’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO). Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. NCOI zorgt ervoor dat je dit kunt behalen.

Startmomenten & locaties
Startmomenten & locaties
Startmomenten & locaties
Startmomenten & locaties
Startmomenten & locaties
Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen
Ervaringen

MBO Manager Retail niveau 4

Opleidingsniveau

MBO-programma

Erkenningen

Meer informatie

Download brochure
DE OPLEIDER

NCOI Opleidingen - Opleidersscore 7,7

Hoe hoog leg jij de lat?
NCOI Opleidingen is de praktijkopleider voor iedereen met werkervaring. Onze unieke praktijkgerichte aanpak sluit precies aan bij mensen met een drukke baan. Ook zijn onze programma’s uitstekend geschikt voor mensen met werkervaring die tijdelijk geen baan hebben en die een opleiding willen volgen om de baan van hun dromen te bemachtigen.