Masterclass Digitaal Leiderschap bij de Overheid

Wat ga je leren

• Je bent bekend met de ontwikkelingen op digitaal gebied
• Je weet hoe je technologie kunt inzetten voor procesoptimalisatie
• Je kunt digitale middelen inzetten om de klantgerichtheid te verhogen

Programma

Technologische ontwikkelingen bieden vaak mogelijkheden voor gemeenten, provincies en de rijksoverheid. Gegevens hoeven nog maar één keer ingevoerd te worden en bereiken in een splitseconde de juiste afdeling die ermee aan de slag kan gaan. Inwoners kunnen eenvoudig op de hoogte blijven van de status van hun aanvraag. Door de ontzorgende en efficiënte aard zijn digitale middelen uitermate geschikt om processen te optimaliseren. In deze training breng je de processen binnen je eigen werkveld in kaart en onderzoek je de toegevoegde waarde van techniek. Je bestudeert automatiseringsmogelijkheden en kijkt of je met digitale middelen aan alle voorwaarden van de wet en klantbehoefte kunt voldoen. Daarnaast krijg je de handvatten aangereikt om de voorgestelde veranderingen ook daadwerkelijk te kunnen doorvoeren in de praktijk. Zo leg je direct de link tussen theorie en praktijk.

Toptrainers uit de praktijk

De trainers van SRM zijn toonaangevende specialisten in hun vakgebied en staan midden in de praktijk. Ze zijn op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en spelen in op vernieuwingen in het bedrijfsleven en de samenleving. Zij geven hun kennis en vaardigheden door op een enthousiaste en duidelijke wijze, waardoor jij je sterk ontwikkelt.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In deze training verdiep je je in de digitale overheid. Aan de hand van strategische keuzen en randvoorwaarden bepaal jij of digitale ontwikkelingen een rol kunnen spelen binnen je werkveld en hoe dit dan het beste vormgegeven kan worden. Je krijgt de vaardigheden mee om de ontwikkelingen aan te kaarten, stakeholders te overtuigen en een digitaal beleid te implementeren.

De volgende onderwerpen komen aan bod:

De digitale overheid

• Ontwikkelingen digitale landelijke en lokale overheid
• Impact van digitalisering, automatisering en robotisering op rol en positie overheid
• Kansen van digitalisering voor dienstverlening en bedrijfsvoering

Strategische keuzen

• Van digitale ambitie naar digitale visie en strategie
• Vormgeven aan nieuwe (digitale) dienstverlening en concepten
• Betrekken stakeholders en verschillende belangen
• Binnen randvoorwaarden de ambitie realiseren
• Vertalen naar concrete projecten
• Voortrekkersrol pakken in netwerk en keten

Transformatie en implementatie

• Impact op bestaande organisatievormen en -inrichting
• Faciliterende organisatievormen
• Business process redesign
• Effectief sturing geven aan digitale transformatie
• Stimulerende leiderschapsstijlen
• Creëren en verankeren draagvlak
• Omgaan met weerbarstigheid en politieke context
• (Door)ontwikkeling van medewerkers
• Werken onder (informatie)architectuur
• Informatieplanning

Certificaat

Na afloop ontvang je het officiële certificaat 'Masterclass Digitaal Leiderschap bij de Overheid' van SRM.

Opbouw opleiding

Wil je meer weten over de opbouw van onze opleidingen? Zie dan opbouw Master.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.