Managementassistent

Vrijstelling

Wil je verder studeren richting een erkende Bacheloropleiding van Hogeschool ISBW en voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden? Dan ontvang je vrijstelling voor de gelijknamige onderdelen uit het Bachelorprogramma. Zo kies je met dit programma niet alleen voor direct resultaat, maar houd je ook zicht op een verkort programma richting een volledige HBO Bachelorgraad.

Jouw resultaat

• Je beschikt over de vaardigheden om de spin in het web binnen je organisatie te vormen
• Je kunt je tijd beter managen waardoor je effectiever werkt en meer werk uit handen neemt van de manager
• Je versterkt je communicatie- en beïnvloedingsvaardigheden aanzienlijk en je beschikt over effectieve gesprekstechnieken die je gebruikt in het contact met management en afdelingen
• Je vertegenwoordigt het bedrijf op social media en de website op professionele wijze

Wat maakt studeren bij ISBW uniek?

Leren door te doen, dat is de ISBW Action Learning Methode. Studeren bij ISBW betekent optimaal resultaat voor jou én je organisatie. Tijdens de bijeenkomsten deelt elke student ervaringen en praktijkvoorbeelden. Zo leer je van elkaar en van de ervaren docenten. Ook werk je aan opdrachten die voor jou en je werk meerwaarde bieden. De bijeenkomsten en opdrachten inspireren jou om vol energie aan de slag te gaan in je eigen werkomgeving. 

Voorbereiding

Je moet rekening houden met een voorbereidingstijd van ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst. Door de lessen voor te bereiden haal je nog meer rendement uit de bijeenkomsten.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In dit programma ontwikkel je vaardigheden op het gebied van communicatie, samenwerken en assertiviteit. Je leert hoe je werkprocessen kunt verbeteren en effectieve planningen kunt maken. Ook leer je het archief en documenten beheren en ontwikkel je de vaardigheden om vergaderingen en evenementen te organiseren. Hierbij is aandacht voor mobiel werken. Een veelzijdig en afwisselend programma waarin de vele facetten van het beroep aan de orde komen. Je bent straks in staat om in elke situatie professioneel op te treden en te handelen.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Next supportmanagement

(6 bijeenkomsten)

• Rol van managementsupport in de organisatie
• Inzicht in de organisatie en de rol van de manager
• Vaardigheden managementsupport
• Assertief optreden en handelen
• Plannen en organiseren van vergaderingen en evenementen
• Mobiel werken en communiceren
• Digitale aspecten van support
• Support in social media
• Van ondersteunen naar proactief supportmanagement

Communiceren en beïnvloeden

(6 bijeenkomsten)

• Verbale en non-verbale communicatie
• Effectieve gesprekstechnieken
• Gespreksstijlen
• Luisteren en samenvatten
• Verschillende beïnvloedingsstijlen
• Persoonlijke voorkeursstijl

Plannen en organiseren

(6 bijeenkomsten)

• Maken van effectieve planningen
• Omgaan met aanpassingen en veranderingen
• Verbeteren van werkprocessen
• Creëren van helderheid
• Timemanagement van jezelf
• Effectiever werken

Diploma

Elke module wordt afgerond met een praktische opdracht. Na een succesvolle afronding van de modules ontvang je het zeer gewaardeerde ISBW-diploma ‘Managementassistent’. ISBW is al ruim 90 jaar dé toonaangevende managementopleider van Nederland. Een ISBW-diploma wordt dan ook hoog aangeschreven door het Nederlandse bedrijfsleven.