Internationaal Managementassistent

Doel en opzet van de opleiding

Deze opleiding biedt de juiste kennis, vaardigheden én houding om succesvol te werken in een internationale omgeving. Het programma bestaat uit de vakmodules voor de managementassistent en een internationaal programma, waarin je je Engelse woordenschat verder ontwikkelt, zicht krijgt op culturele omgangsvormen en culturele verschillen leert overbruggen. Kortom een zeer boeiend en compleet programma!

De opleiding wordt verzorgd door ervaren vakdocenten die hun ruime ervaring doorgeven aan jou. De praktijkvoorbeelden zijn inspirerend en helpen je om de uitdagende leerstof snel door te komen. Als je al een bij het programma passende werkomgeving hebt, merk je direct het voordeel van deze opleiding. Je kunt het geleerde meteen in je eigen werk toepassen. In de opleiding wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Vooropleiding

Voor deze opleiding gelden geen specifieke vooropleidingseisen.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen

Indien je toegelaten wordt tot de opleiding HBO Associate degree Officemanagement ontvang je vrijstelling voor de overeenkomstige modules.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn.

Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent.

Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Zakelijke professionele correspondentie

(6 lessen)

• Uitgangspunten voor professionele correspondentie
• Briefsoorten en communicatiedoelen
• Kenmerken van een goede brief/e-mail
• Opbouw en vorm
• Variëren in zinsbouw en woordkeuze
• Toonzetting
• Openings- en slotalinea’s
• Effectieve schriftelijke taalbeheersing
• Verslaglegging
• Korte verslagen

Correct schrijven

(6 lessen)

• Grammatica
• Werkwoordspelling
• Spellingkwesties
• Interpunctie
• Stijlfouten herkennen en verbeteren
• Perfect Nederlands

Plannen en organiseren

(4 lessen)

• Werkverdeling en coördinatie
• Maken van effectieve planningen
• Omgaan met aanpassingen en veranderingen
• Zicht houden op voortgang
• Bijsturen van planningen
• Planmatig organiseren
• Prioriteiten stellen
• Heldere werkafspraken
• De kracht van eenvoud
• Effectiever werken

Organisatie en management

(6 lessen)

• Verschillende soorten organisaties
• Management en besluitvorming in organisaties
• Organisaties en hun omgeving
• Concurrentie en strategie
• Operationeel management
• Leidinggeven en ontwikkelen
• Organisatiestructuur, sturing en coördinatie

Projectmanagement

(4 lessen)

• Praktisch projectmatig werken
• Het projectplan
• De structuur en fasering van een project
• Het opzetten van een projectorganisatie
• Planning en risicoanalyse
• Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
• Het afronden van een project
• Het borgen van het projectresultaat
• Nieuwe projectmanagementmethoden
• Agile werken
• Scrum

Persoonlijke effectiviteit

(6 lessen)

• Effectieve werkorganisatie
• SMART werken
• Assertief gedrag
• Subassertief, assertief en agressief gedrag
• Feedback geven en ontvangen
• Timemanagement
• Prioriteiten stellen
• Planning en agendabeheer

Interculturele communicatie

(6 lessen)

• Effectieve communicatie in verschillende culturele situaties
• Zakelijk communiceren in internationale omgevingen
• Buitenlandse relaties en etiquette
• Vormen van miscommunicatie
• Interpretatieverschillen
• Verbale en non-verbale communicatie
• Bewust zijn van gebruik van gebaren en symbolen
• Omgangsvormen en cultuuraspecten
• Overbruggen van verschillen

Business English-B

(6 lessen)

• Vlot communiceren
• Veelgebruikte uitdrukkingen en idioom
• Woordgebruik tijdens vergaderingen
• Discussievaardigheden
• Onderhandelingsvaardigheden
• Samenvatten
• Presenteren in het Engels
• Omgaan met vragen
• Stijl en structuur van brieven en memo’s
• Helder formuleren
• Spelling en grammatica

Opdracht Business English-B

(1 les)

• Uitwerken van een schriftelijke praktijkopdracht
• Presentatie van de opdracht

Officieel Schoevers-diploma

De modules Correct schrijven en Zakelijke professionele correspondentie sluit je af met een digitaal examen. De overige modules worden afgerond met een praktijkopdracht. Daarnaast volg je een training Business English-B, die je afrondt met een opdracht. Na een succesvolle afronding van alle modules en de training ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘Internationaal Managementassistent’. Een uitstekende basis voor je internationale loopbaan!

Op basis van dit officiële Schoevers-diploma word je opgenomen in het Schoevers-register. Een officieel register waarmee je aantoont dat je er een van Schoevers bent en over de juiste kwaliteiten beschikt. Door je te blijven ontwikkelen in je vak blijf je in het register ingeschreven. Dat biedt veel voordelen voor de toekomst. Zie voor meer informatie Schoevers Register.