Heffing en Invordering

Onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ)

Vanaf

€ 0,00

Duur

Opleidingsniveau

Vakopleiding

Meer informatie

Download brochure

Opleider

Bestuursacademie

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Als medewerker bij Burger- of Publiekszaken of een belastingsamenwerking bent u hét aanspreekpunt voor publieke dienstverlening. Ook voor vragen op het gebied van lokale belastingen kunnen burgers bij u terecht. Tijdens deze opleiding leert u welke belastingen bij de gemeente horen. U doet hierover de benodigde kennis en vaardigheden op, zodat u in de praktijk op een professionele manier informatie kunt verstrekken.

Doelgroep

U werkt op een afdeling Klant Contact Centrum (KCC), Burger- of Publiekszaken of belastingsamenwerking. U wilt graag uw kennis verbreden op het gebied van heffing en invordering.

Doel en opzet

Na afloop van deze opleiding weet u het verschil tussen een heffing en invordering en u weet bijvoorbeeld hoe een belastingverordening werkt. Ook krijgt u zicht op het juridische kader van belastingen en leert u dit vertalen naar de klantvraag. Er wordt geoefend aan de hand van concrete voorbeelden uit uw eigen praktijk. Deze opleiding is tevens onderdeel van de Basisopleiding Publiekszaken (BOPZ).

Vooropleiding

U moet werkzaam zijn op een afdeling Publiekszaken of bij een samenwerkingsverband belastingen voor minimaal 2 dagen per week (kan ook via een stage of op oproep- of uitzendbasis). Deze opleiding sluit aan op MBO-werk- en -denkniveau.

Online leeromgeving

Ons studiemateriaal is altijd actueel en sluit perfect aan op onze exameneisen. Alles wat u nodig heeft voor uw studie, vindt u in onze moderne online leeromgeving. U vindt hier lesvoorbereidingen, opdrachten en aanvullende informatie. Ook kunt u communiceren met uw medestudenten en docent.

Incompany

Uiteraard kunt u dit programma ook incompany volgen. Wilt u hier meer informatie over? Neem dan contact met ons op.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Diploma

De opleiding wordt afgerond met een digitaal examen. Als u dit met goed gevolg afrondt, ontvangt u het diploma ‘Heffing en Invordering’ van Bestuursacademie Nederland.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Heffing en invordering

(6 bijeenkomsten)

  • Belastingen en heffingen
  • Oriëntatie heffing en invordering
  • Bestandsadministratie en privacy
  • Heffingen bij de lokale overheden
  • Wijze van heffing
  • Bezwaar en beroep
  • Inning, invordering en kwijtschelding
  • Bestandsadministratie
  • Bezwaarschriften
  • Klachtenregeling
    Startmomenten & locaties
    Startmomenten & locaties
    Startmomenten & locaties
    Startmomenten & locaties
    Startmomenten & locaties

    Opleidingsvarianten

    Deze opleiding duurt 2 maanden. U heeft 3 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.

    Investering
    Investering
    Investering
    Investering
    Investering

    Locatie- en arrangementskosten

    Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

    Ervaringen
    Ervaringen
    Ervaringen
    Ervaringen
    Ervaringen

    Heffing en Invordering

    Opleidingsniveau

    Vakopleiding

    Erkenningen

    Meer informatie

    Download brochure
    DE OPLEIDER

    Bestuursacademie Nederland - Opleidersscore 8,2

    Dé opleider voor het openbaar bestuur
    Bestuursacademie Nederland is hét kennis- en opleidingscentrum voor het openbaar bestuur. Met meer dan 50 jaar ervaring weet Bestuursacademie Nederland als geen ander hoe mensen optimaal functioneren in een politiek-bestuurlijke context. Via een compleet pakket aan vakopleidingen en praktijkgerichte cursussen worden jaarlijks duizenden medewerkers binnen de overheid opgeleid en getraind.