Dit HBO-programma van Schoevers gaat in op de essentiële aspecten van het supportvak. Steeds vaker en steeds meer zien we dat er in de supportrol ook andere belangrijke taken opgenomen worden, zoals inkoop, facilitaire zaken en juridische zaken. In dit programma wordt ingegaan op die veelzijdigheid en leer je hoe je deze taken als projecten organiseert. In deze rol als spil in de organisatie dien je bovendien te beschikken over effectieve vaardigheden. Met het Schoevers-diploma HBO Managementsupport beheers je de essentiële kwaliteiten en vaardigheden die cruciaal zijn in het werk van de officemanager op HBO-niveau.

Studiefinanciering voor volwassenen

Je kunt in dit HBO-programma gebruikmaken van levenlanglerenkrediet. Dit HBO-programma maakt deel uit van de HBO Associate degree Officemanagement en heeft een omvang van 24 EC. Zie voor meer informatie Levenlanglerenkrediet (LLLK) .

Doelgroep

Wil je aan de slag in een dynamisch en boeiend vak? Of wil je je werkervaring uitbreiden op HBO-niveau en je diploma halen? Een eerste stap in dit proces is het volgen van het Schoevers-programma HBO Managementsupport. Wil je je verder ontwikkelen tot allround officemanager, dan is de Schoevers-opleiding HBO Associate degree Officemanagement een goede keuze.

Vooropleiding

Voor dit programma gelden geen specifieke vooropleidingseisen. Het programma wordt verzorgd op HBO-niveau.

Doel en opzet van het programma

In 3 modules word je goed voorbereid op de praktijk. Onze docenten verzorgen de lesbijeenkomsten op een zeer praktijkgerichte manier. Je zult merken dat dit erg prettig is. Juist door de praktijkgerichte aanpak zijn we in staat om snel vorderingen te maken. En dat merk je direct in je werk.

In het programma wordt gebruikgemaakt van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot een prettige online leeromgeving waar je veel informatie vindt, zoals een leerwijzer, praktijkopdrachten en extra praktijkinformatie. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en je docent.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Vervolgmogelijkheid en vrijstellingen

Als je toegelaten wordt tot de opleiding HBO Associate degree Officemanagement of HBO Bachelor Executive Officemanagement ontvang je vrijstelling voor de overeenkomstige modules.

Programma

Bij het aantal bijeenkomsten wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 bijeenkomsten op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Next supportmanagement

(6 bijeenkomsten)

Nieuwe ontwikkelingen voor supportprofessionals
Ondersteunen op afstand
Apps en tools bij supportmanagement
Mobiel werken en communiceren
Digitale aspecten van support
Support in social media
Van ondersteunen naar proactief supportmanagement

Projectmanagement

(4 bijeenkomsten)

Praktisch projectmatig werken
Het projectplan
De structuur en fasering van een project
Het opzetten van een projectorganisatie
Planning en risicoanalyse
Aansturen, uitvoeren en bewaken van projecten
Het afronden van een project
Het borgen van het projectresultaat

Vaardigheden managementsupport

(4 bijeenkomsten)

Effectieve gesprekstechnieken
Persoonlijke presentatie
Feedback geven en ontvangen
Persoonlijke effectiviteit
Organisatie van informatiestromen

Officieel Schoevers-diploma

De module Vaardigheden managementsupport rond je af met een mondeling examen. De overige modules rond je af met een praktijkopdracht. Na een succesvolle afronding van alle modules ontvang je het zeer gewaardeerde Schoevers-diploma ‘HBO Managementsupport’.

Planning

Opleidingsvarianten

Het programma duurt 1 jaar. Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. Het dagprogramma heeft 7 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. Het avondprogramma heeft 14 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur.

Investering

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-

Lesgeld: € 2.562,-

Studiemateriaal: € 75,- (per module)

Examenkosten: € 195,- (per moduleopdracht)

€ 260,- (per mondeling examen)

Reprorechten: € 15,-

Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.