HBO Informatiespecialist Overheid

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Digitale Informatievoorziening

(3 dagen)

• IT-strategie en bedrijfsprocessen
• Informatiearchitectuur
• Besturingsprocessen en informatievoorziening
• Processen en e-business
• Kennismanagement
• Vertalen organisatiedoelstellingen naar informatievoorziening
• Opstellen en onderhouden informatiemodel
• Actuele thema’s, onder andere algemene verordening, informatiebeveiliging/gegevensbescherming/DPO
• Toegepaste informatiesystemen binnen de overheid
• Informatie en systeemontwikkeling
• Gestructureerd informatiebeheer
• Opbouw informatievoorziening

Zaakgericht Werken

(2 dagen)
Zaakgericht werken in de praktijk

• Trends en ontwikkelingen, gevolgen en belang van ZGW
• Transparantie
• Tools, waaronder DMS/RMA (Document Management Systeem/Record Management Applicatie)
• Consequenties voor beheer, optimalisering en klanten
• Nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties

Draagvlak creëren

• Communicatie en coaching/begeleiding
• Zoeken naar 'sponsoren'
• De nieuwe rol van DIV (Digitale Informatie Voorziening)
• Samenwerken
• Omgaan met veranderingen door digitalisering

Documentaire informatievoorziening

(1 dag)

• Organiseren van documenten
• Documentscanning en -registratie
• Digitale dossiervorming
• Archivering
• Nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties

Grip op processen

(3 dagen)
Procesgericht werken

• Methodieken en basisprincipes van procesmanagement
• Van activiteitgericht naar ketengericht: het belang voor de klant van procesgericht werken
• Besturen op basis van processen
• Lean management en de invloed op processturing
• Analyseren en verbeteren van processen
• Implementeren en ‘levend houden’ van processen
• Creëren van draagvlak en betrokkenheid in de organisatie
• Vaststellen en beschrijven van kritische processen
• ISMS (Information Security Management System) processen en besturing

Bestuurlijke processen

• Het werken in een politieke omgeving
• Analyseren van het politiek-bestuurlijke krachtenveld
• Rollen van de verschillende partijen
• Inleven in de rol van het bestuur

Big data binnen de overheid

(2 dagen)

• Introductie big data
• Big data als beleidsbron
• De waarde van big data voor het beleidsproces
• Randvoorwaarden (ethiek, wet- en regelgeving, veiligheid)
• Verzamelen ongestructureerde data en social data
• Big data ontsluiten
• Big-datatools
• Analyseren van verzamelde data
• Het verrijken en verbeteren van data
• Het visualiseren van je data
• Gevolgen en risico's
• Praktijkcases

Diploma

Je sluit de module Big data binnen de overheid af met een praktijkgerichte opdracht. Daarnaast rond je het gehele programma af met een eindopdracht waarvoor je ook 1 dag begeleiding volgt. Heb je voor al deze onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het diploma ‘HBO Informatiespecialist Overheid’ van Bestuursacademie Nederland.

Data en plaatsen

Het programma duurt 9 maanden. Het programma heeft 12 lesdagen van 09.30 uur tot 16.30 uur.