Informatiespecialist Overheid

Jouw resultaat

• Je kunt de link leggen tussen verschillende informatieprocessen en de wijze waarop IT hierin ondersteunend kan zijn
• Je hebt brede kennis van de manier waarop het informatiebeheer binnen de overheid plaatsvindt
• Je kunt als intermediair tussen ICT en gebruikers optreden
• Je bent bekend met de mogelijkheden van big data en je gebruikt analyses om informatieprocessen te verbeteren en voorspellingen te doen

Onze aanpak

Tijdens de lessen is er veel aandacht voor je persoonlijke ontwikkeling en de mogelijkheden om in de praktijk te oefenen met nieuwe kennis en vaardigheden. De lessen worden verzorgd door docenten met veel praktijkervaring. Door hun kennis van het vakgebied kunnen ze jou uitstekend helpen de vertaling te maken naar je eigen werkzaamheden en organisatie. Dat doen zij onder meer door praktijkgerichte opdrachten te geven. Ook speelt leren met en van elkaar een grote rol binnen het programma.

Incompany

Uiteraard kun je dit programma ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Digitale informatievoorziening

(3 dagen)

• IT-strategie en bedrijfsprocessen
• Informatiearchitectuur
• Besturingsprocessen en informatievoorziening
• Processen en e-business
• Kennismanagement
• Vertalen organisatiedoelstellingen naar informatievoorziening
• Opstellen en onderhouden informatiemodel
• Actuele thema’s, onder andere algemene verordening, informatiebeveiliging/gegevensbescherming/DPO
• Toegepaste informatiesystemen binnen de overheid
• Informatie en systeemontwikkeling
• Gestructureerd informatiebeheer
• Opbouw informatievoorziening

Zaakgericht werken

(2 dagen)
Zaakgericht werken in de praktijk

• Trends en ontwikkelingen, gevolgen en belang van ZGW
• Transparantie
• Tools, waaronder DMS/RMA (Document Management Systeem/Record Management Applicatie)
• Consequenties voor beheer, optimalisering en klanten
• Nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties

Draagvlak creëren

• Communicatie en coaching/begeleiding
• Zoeken naar 'sponsoren'
• De nieuwe rol van DIV (Digitale Informatie Voorziening)
• Samenwerken
• Omgaan met veranderingen door digitalisering

Documentaire informatievoorziening

(1 dag)

• Organiseren van documenten
• Documentscanning en -registratie
• Digitale dossiervorming
• Archivering
• Nieuwe rollen, kennis/vaardigheden en competenties

Grip op processen

(3 dagen)
Procesgericht werken

• Methodieken en basisprincipes van procesmanagement
• Van activiteitgericht naar ketengericht: het belang voor de klant van procesgericht werken
• Besturen op basis van processen
• Lean management en de invloed op processturing
• Analyseren en verbeteren van processen
• Implementeren en ‘levend houden’ van processen
• Creëren van draagvlak en betrokkenheid in de organisatie
• Vaststellen en beschrijven van kritische processen
• ISMS (Information Security Management System) processen en besturing

Bestuurlijke processen

• Het werken in een politieke omgeving
• Analyseren van het politiek-bestuurlijke krachtenveld
• Rollen van de verschillende partijen
• Inleven in de rol van het bestuur

Big data binnen de overheid

(2 dagen)

• Introductie big data
• Big data als beleidsbron
• De waarde van big data voor het beleidsproces
• Randvoorwaarden (ethiek, wet- en regelgeving, veiligheid)
• Verzamelen ongestructureerde data en social data
• Big data ontsluiten
• Big-datatools
• Analyseren van verzamelde data
• Het verrijken en verbeteren van data
• Het visualiseren van je data
• Gevolgen en risico's
• Praktijkcases

Diploma

Je sluit de module Big data binnen de overheid af met een praktijkgerichte opdracht. Daarnaast rond je het gehele programma af met een eindopdracht waarvoor je ook 1 dag begeleiding volgt. Heb je voor al deze onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het diploma ‘Informatiespecialist Overheid’ van Bestuursacademie Nederland.