HBO E-commerce

1 jaar - Actueel en praktijkgericht programma op HBO-niveau

Prijs

€ 4.126,85

Opleidingsniveau

HBO-programma

Meer informatie

Download brochure

Opleider

NCOI

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Steeds meer producten en diensten worden online aangeboden. Dit vraagt om een andere manier van klanten aanspreken en tevreden stellen. Daarom is goede kennis van e-commerce voor jou als marketeer essentieel. In dit HBO-programma komen alle facetten van e-commerce aan bod. Je leert wat er komt kijken bij het opzetten, beheren en verbeteren van een goede webwinkel en krijgt zicht op sterke e-commercestrategieën die je helpen je klanten te bereiken, verleiden en behouden. Ook werk je aan een conversieverbeterplan en verdiep je je in de kern van e-fulfilment. Zo word je in dit programma uitstekend voorbereid op de praktijk.

Voor wie

Je wilt je op HBO-niveau ontwikkelen op het gebied van e-commerce. Ook als je marketing- of communicatiemanager, (online) marketeer, direct marketeer, marketinganalist of internetmanager bent, is dit programma zeer geschikt voor je.

Programma

In dit praktische programma krijg je zicht op de belangrijkste elementen van de webshop en de gevolgen van internet op de inkoop en logistiek van producten. Je verdiept je in het besluitvormingsproces van de klant en werkt op basis daarvan aan een conversieverbeterplan. Tijdens je studie wordt de theorie continu aan de praktijk gekoppeld met praktische opdrachten. Dit maakt de theorie voor jou direct toepasbaar, zodat je uitstekend voorbereid bent op de praktijk. Ook beschik je over de meest actuele literatuur en heb je toegang tot onze online leeromgeving. Binnen deze leeromgeving vind je alle relevante informatie rondom je studie en kun je communiceren met docenten en medestudenten.

Klassikaal, e-learning of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Behoefte aan meer flexibiliteit? Met de lesvariant e-learning studeer je in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand. Je wordt online begeleid door een ervaren docent. Voor de unieke combinatie van beide lesvarianten kies je voor virtual classroom. Hierbij volg je de lessen op vaste tijdstippen, met een docent én digitaal. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Diploma

Je rondt elke module af met een praktijkgerichte opdracht. Behaal je voor alle modules een voldoende, dan ontvang je het diploma ‘HBO E-commerce’. Wil je verder studeren en voldoe je aan de toelatingsvoorwaarden voor Bachelor, dan ontvang je vrijstelling voor de gelijke onderdelen uit de HBO Bacheloropleiding.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Online marketing

(6 bijeenkomsten)

  • Relatie online en offline marketing
  • Online marketing: strategie en toepassingen
  • Online adverteren en internetcampagnes
  • Zoekmachinemarketing
  • E-mailcampagnes, sms- en RSS-marketing
  • Viral marketing
  • Affiliate marketing
  • Marketing en social media
  • Mobiele marketing
  • Web analytics en businessmodelling

Conversieoptimalisatie

(6 bijeenkomsten)

  • Besluitvormingsproces van de klant
  • Methoden voor conversieoptimalisatie
  • Technieken en tactieken van het online verleiden
  • Expert reviews
  • Conversieboosters
  • Persuasion technieken
  • Branding, look-and-feel en vertrouwen
  • Schrijven conversieverbeterplan

E-fulfilment

(6 bijeenkomsten)

  • Wat is e-fulfilment?
  • Ordermanagement
  • Integrale afstemming in de supply chain
  • Internationale aspecten e-fulfilment
  • E-warehousing
  • Retourlogistiek
  • Personalized customer experience
  • Seamless experience
    Planning
    Planning
    Planning
    Planning
    Planning

    Opleidingsvarianten

    Het programma HBO E-commerce duurt 1 jaar. Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagvariant heeft 9 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur. De avondvariant heeft 18 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Je kunt dit programma ook via e-learning volgen met contact en begeleiding op afstand.

    Investering
    Investering
    Investering
    Investering
    Investering

    Investering

    Inschrijfgeld: € 100,-
    Lesgeld: € 2.890,-
    Studiemateriaal: € 150,- (per module)
    Examenkosten: € 210,- (per moduleopdracht)
    Reprorechten: € 15,-
    Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

    Locatie- en arrangementskosten

    Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

    HBO E-commerce

    Opleidingsniveau

    HBO-programma

    Erkenningen

    Meer informatie

    Download brochure
    DE OPLEIDER

    NCOI Opleidingen

    Hoe hoog leg jij de lat?
    NCOI Opleidingen is de praktijkopleider voor iedereen met werkervaring. Onze unieke praktijkgerichte aanpak sluit precies aan bij mensen met een drukke baan. Ook zijn onze programma’s uitstekend geschikt voor mensen met werkervaring die tijdelijk geen baan hebben en die een opleiding willen volgen om de baan van hun dromen te bemachtigen.