HBO Bachelor Management specialisatie Managementsupport

NVAO-geaccrediteerde HBO Bacheloropleiding

Opleidingsniveau

HBO Bacheloropleiding

Meer informatie

Download brochure

Opleider

NCOI

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Wil je je vanuit een supportrol als bijvoorbeeld managementassistent of officemanager doorontwikkelen richting HBO Bachelorniveau? Dan is deze HBO Bachelor Management specialisatie Managementsupport bijzonder interessant. Naast het punt dat je je breed op HBO-niveau ontwikkelt, ga je in deze opleiding specifiek aan de slag met de veranderende rol van managementsupport in organisaties. De opleiding wordt verzorgd door docenten uit de praktijk met ruime managementervaring. Dat maakt deze opleiding uiterst actueel en boeiend. Deze opleiding wordt uitgevoerd door NCOI, businesspartner van Schoevers.

Doelgroep

Je bent (aankomend) supportmanager of manager en wilt je managementvaardigheden afstemmen op de nieuwste trends en ontwikkelingen binnen de branche. Daarbij heb je de ambitie om je kennis uit te breiden naar HBO Bachelorniveau.

Doel en opzet van de opleiding

De HBO Bachelor Management specialisatie Managementsupport is speciaal ontwikkeld voor werkenden. De opleiding bestaat uit 3 fases en een afstudeerfase. Per fase volg je meerdere modules. Het programma biedt een aantrekkelijke combinatie van vakinhoud en vaardigheden. Om succesvol te zijn in de praktijk dien je namelijk niet alleen te beschikken over vakkennis, maar zijn juist ook praktische vaardigheden van belang.

Je werkt, afhankelijk van je studievariant, aan 1 of 2 modules op hetzelfde moment, daardoor houd je focus. Dat werkt prettig en is heel overzichtelijk. Je kunt kiezen uit meerdere studievarianten. Studeer je 's avonds, dan volg je wekelijks een bijeenkomst van 3 uur. Als je de dagstudie volgt, heb je om de week 2 bijeenkomsten die samen 1 dag duren. Ook kun je kiezen (delen van) de opleiding online te volgen.

Per fase werk je vervolgens aan een eindopdracht en een portfolio. Je sluit de opleiding af met een praktische afstudeeropdracht en een portfolio.

Tijdens je gehele studie heb je een persoonlijke studiebegeleider als vaste contactpersoon voor alles waar je tijdens je opleiding tegenaan loopt.

Specialisatie Managementsupport

Je kiest binnen de HBO Bachelor Management voor de specialisatie Managementsupport. Dat heeft als voordeel dat je vanaf de start je opdrachten kunt toepassen op jouw werkplek. Tijdens de tweede fase volg je een apart programma met de specifieke modules Corporate communicatie, Managementvaardigheden en Next supportmanagement, gericht op jouw specialisatie. De derde fase is een verdiepende fase die je op het gewenste HBO Bachelorniveau brengt. Je studeert af in de richting van jouw specialisatie.

Praktijkgericht leren

Heb je een baan die aansluit op deze opleiding, dan maak je opdrachten in je eigen werkomgeving. Zo oefen je direct in de praktijk met onderwerpen uit de opleiding.

Heb je geen (passende) baan, dan kun je toch deelnemen aan deze opleiding. Je loopt dan een halfjaar stage. Zo krijg je meteen ervaring in het vakgebied. Je kunt je stage combineren met je afstuderen, maar je kunt ook eerder in de opleiding stage lopen.

Toelatingsvoorwaarden

Je kunt deelnemen aan deze HBO Bacheloropleiding met een diploma HAVO, VWO of volledig MBO-niveau 4. Heb je dit niet en ben je minimaal 21 jaar? Dan kun je instromen door deel te nemen aan de 21+ regeling van Schoevers.

Online leeromgeving

Je hebt toegang tot onze unieke online leeromgeving. Deze biedt jou alles wat je nodig hebt om snel, eenvoudig en efficiënt te studeren. Je vindt in deze omgeving:

  • Alle praktische informatie over je opleiding
  • Mogelijkheden om te communiceren met je docenten en klasgenoten
  • Praktijkcases, opdrachten en oefenvragen om je kennis en vaardigheden op toe te passen. Zo toets je gelijk je voortgang

Studiefinanciering voor volwassenen

Voor deze HBO-opleiding is het mogelijk om in aanmerking te komen voor studiefinanciering in het kader van levenlanglerenkrediet. Zie Levenlanglerenkrediet (LLLK) voor meer informatie.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Afstuderen

De afstudeerfase bestaat uit 2 delen. Tijdens je hele Bacheloropleiding werk je aan onderdelen die je in je praktijkprogramma samenbrengt. Daarnaast werk je aan een praktische afstudeeropdracht, waarmee je je opleiding afrondt.

Examens

Je ontvangt tijdens je opleiding uitgebreide informatie over de examinering. Elke module wordt apart afgerond met een toets, die zo goed mogelijk aansluit bij de aard van de module. Naast praktijkgerichte moduleopdrachten wordt ook gebruikgemaakt van digitale examens. Het voordeel daarvan is dat je zelf het moment en de plaats van het examen kunt uitkiezen. Elke fase rond je af met een praktijkgerichte eindopdracht. Je sluit de Bacheloropleiding af met een eindscriptie. Zo werk je op prettige wijze naar je Bachelorgraad.

Getuigschrift

Deze opleiding wordt aangeboden door Hogeschool NCOI. Hogeschool NCOI is bevoegd om graden te verlenen in het kader van de WHW (Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek). Het programma is officieel geaccrediteerd door de NVAO. Dit garandeert je dat de opleiding voldoet aan alle kwaliteitseisen, perfect aansluit bij de arbeidsmarkt en internationaal erkend is. Je behaalt met deze opleiding het officiële HBO Bachelorgetuigschrift ‘HBO Bachelor Management’ met de specialisatie Managementsupport als extra aantekening. Daarnaast mag je de Bachelorgraad BA (Bachelor of Arts) voeren. Zie Erkenningen voor meer opleidingsinformatie.

Programma 240 EC

De Bacheloropleiding bestaat uit 240 EC (studiepunten). Het programma is opgedeeld in 3 fases en een afstudeerfase. In elke fase behaal je 60 EC. Elke fase bestaat uit modules waarin steeds een onderwerp centraal staat.

Fase 1

  • Management en organisatie 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Inzicht in de werking van organisaties
    • Organisatiestructuur en -processen
    • Managementtaken en leiderschapsstijlen
    • Leidinggeven en motiveren
    • Plannen, aansturen en bewaken
    • Werkverdeling en samenwerking
    • Bevoegdheden en besluitvorming
    • Effectieve werkorganisatie
  • HR-management 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Introductie organisatie- en personeelsmanagement
    • Strategische personeelsplanning en recruitment
    • Ontwikkeling, doorstroom en uitstroom van personeel
    • Performancemanagement
    • Duurzame inzetbaarheid en talentontwikkeling
  • Gedrag in organisaties 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Gedrag in organisaties
    • Motivatie en werkplezier
    • Formele en informele besluitvorming
    • Psychologische aspecten van organisatiegedrag
    • Groepsdynamica en -effectiviteit
    • Macht en politiek
    • Conflicten en spanning
    • Organisatiecultuur en -verandering
  • Bedrijfseconomische aspecten 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Lezen en begrijpen van financiële overzichten
    • Werken met financiële kengetallen
    • Indeling van kosten en break-even analyse
    • Beoordelen van de financiële gezondheid van een organisatie
    • Beoordelen van een investeringsvoorstel
    • Werken met een planning-en-controlcyclus
    • Financiële gegevens bij besluitvorming
  • Managementvaardigheden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Stijlen van leidinggeven
    • Leiderschapsstijl
    • Leidinggeven en ontvangen
    • Motiveren en inspireren
    • Teambuilding en coaching
    • Delegatie en span of control
  • Management in de praktijk 8 EC
  • Integrale opdracht 6 EC
  • Praktijkprogramma 6 EC

Fase 2

  • Corporate communicatie 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Visie, missie en doelen
    • Identiteit, imago en reputatie
    • Arbeidsmarktcommunicatie en employer branding
    • Interne communicatie
    • Communicatie bij veranderingsprocessen
    • Maatschappelijk verantwoord ondernemen
    • Corporate branding
  • Projectmanagementvaardigheden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Kenmerken van projecten
    • Projectmanagementmethoden
    • Projectafbakening en -fasering
    • Projectorganisatie en -omgeving
    • Budgetbeheersing
    • Risicomanagement
    • Succesvolle projectafronding
  • Next supportmanagement 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Rol van managementsupport in de organisatie
    • Inzicht in de organisatie en de rol van de manager
    • Vaardigheden managementsupport
    • Assertief optreden en handelen
    • Plannen en organiseren van vergaderingen en evenementen
    • Mobiel werken en communiceren
    • Digitale aspecten van support
    • Support in social media
    • Van ondersteunen naar proactief supportmanagement
  • Kwaliteitsmanagement 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Kwaliteitssystemen (ISO 9000-serie, INK/EFQM)
    • Toepassen van kwaliteitssystemen
    • Integrale kwaliteitszorg
    • Quality control: beheersing van ­processen
    • Certificering en accreditatie
    • Kwaliteit, beleid en strategie
    • Strategisch kwaliteitsmanagement
    • Integrale ketenzorg
    • Leiderschap in de keten
  • Management van bedrijfsprocessen 8 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Inzicht in bedrijfsprocessen
    • In kaart brengen van processen
    • Processen verbeteren en optimaliseren
    • Lean management en Six Sigma
    • Systeemtheorie en procesmanagement
    • Probleemoplostechnieken
    • Procesverbetering en veranderkunde
  • Effectief communiceren en beïnvloeden 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Inzicht in jezelf en anderen
    • Kernkwaliteiten
    • Motivatie en belangen van anderen
    • Effectieve gesprekstechnieken
    • Lastige gesprekken voeren
    • Weerstand en emoties
    • Situationeel handelen
    • Beïnvloedingsvaardigheden en -strategieën
    • Invloedstijlen
    • Je doelen bereiken
  • Integrale opdracht 6 EC
  • Praktijkprogramma 6 EC

Fase 3

  • Data-analyse voor managers 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Uitgangspunten in werken met data
    • Meerwaarde uit data halen
    • Grondbeginselen van big-data-analyse
    • Business intelligence (BI) tools
    • Inzicht in data en visualisatie
    • Managementrapportages en data dashboards
    • Datagedreven besluitvorming
    • Data en forecasting
    • Machine learning en kenmerken van algoritmes
  • Effectief leidinggeven 8 EC
    (4 bijeenkomsten)
    • Inspireren, binden en boeien
    • Bouwen aan effectieve teams
    • Conflicthantering
    • Weerstand overwinnen
    • Stijlen van leidinggeven
    • Stijlflexibiliteit
  • Strategisch management 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Strategische oriëntatie
    • Strategische positionering
    • Concurrentiestrategieën
    • Interne en externe analyse
    • Strategie, cultuur en structuur
    • Vormen van samenwerking
    • Strategie en verandermanagement
    • Geografische spreiding en verticale integratie
    • Kritische succesfactoren
    • Formuleren van een strategisch plan
  • Organisatie en verandering 12 EC
    (6 bijeenkomsten)
    • Doel en achtergrond van veranderen
    • Stromingen in verandermanagement
    • Veranderen en organisatiecultuur
    • Veranderstrategie
    • De verandermanager en leiderschap
    • Communicatie tijdens veranderproces
    • Implementatie van veranderingen
    • Evaluatie van veranderingen
  • Integrale opdracht 6 EC
  • Praktijkprogramma 10 EC

Afstudeerfase

  • Praktijkprogramma 30 EC
  • Afstudeeropdracht 30 EC

Fase 1

In de eerste fase wordt in de vorm van modules ingegaan op de verschillende thema's die voor iedere manager relevant zijn. Je brengt verschillende afdelingen van je organisatie in kaart en onderzoekt welke managementtaken zij verrichten. Ook werk je aan je vaardigheden als manager.

Fase 2

Je gaat in deze tweede fase aan de slag met verdiepende thema's op het gebied van management en legt de verbinding met actuele ontwikkelingen binnen het werkgebied van supportmanagement. Hierbij leer je ook op welke wijze je organisatorische vraagstukken projectmatig kunt benaderen.

Fase 3

In de derde fase verdiep je je in strategisch management. Daarbij onderzoek je jouw leiderschapsstijl. Je leert hoe je op coachende wijze je medewerkers inspireert en motiveert. Aan de hand van soft skills leer je hoe je je organisatie wendbaar maakt voor veranderingen.

Afstudeerfase

In de laatste fase verzamel je alles wat je geleerd hebt in je portfolio. Daarnaast werk je aan je afstudeerwerkstuk, waarmee je wat je geleerd hebt aan je praktijk koppelt. Je toont in deze fase aan op HBO Bachelorniveau te functioneren.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning
Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten

Dossiervorming: € 200,-
Lesgeld: € 8.990,-
Studiemateriaal: € 1.890,-
Examenkosten: € 2.990,-
Competentieontwikkelprogramma (stage) en projectbegeleiding: € 1.980,-
Afstuderen: € 1.790,-
Diplomering: € 500,-
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt deze opleiding ook in 3, 12 of 36 termijnen betalen. Deze laatste betaaltermijn is enkel van toepassing voor particulieren.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

HBO Bachelor Management specialisatie Managementsupport

Opleidingsniveau

HBO Bacheloropleiding

Erkenningen

Meer informatie

Download brochure

Wil je dit met iemand delen?

Mail door
DE OPLEIDER

NCOI Opleidingen

Hoe hoog leg jij de lat?
NCOI Opleidingen is de praktijkopleider voor iedereen met werkervaring. Onze unieke praktijkgerichte aanpak sluit precies aan bij mensen met een drukke baan. Ook zijn onze programma’s uitstekend geschikt voor mensen met werkervaring die tijdelijk geen baan hebben en die een opleiding willen volgen om de baan van hun dromen te bemachtigen.