Grip op Processen

Optimaliseer je processen

Opleidingsniveau

Trainingen

Meer informatie

Download brochure

Opleider

Bestuursacademie

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Het belang van procesgericht werken bij de overheid neemt toe. Of het nu gaat om informatieprocessen, bestuurlijke processen of samenwerking in de keten. Wil je weten hoe je deze processen kunt beheersen? In deze praktijkgerichte training krijg je inzicht in procesgericht werken. Aan de hand van praktijkvoorbeelden ga je aan de slag om je processen te analyseren. Na afloop van deze training ben je in staat je processen inzichtelijk te maken en maximale resultaten te behalen.

Jouw resultaat

Na afloop van deze training ken je de belangrijkste principes van procesdenken en procesmanagement. Je kunt je huidige processen in kaart brengen en analyseren. Ook weet je hoe je relaties kunt leggen met andere processen binnen en buiten je organisatie. Daarnaast weet je hoe je op bestuurlijke processen kunt inspelen. Zo kun je op een effectieve manier je doelen behalen.

Doelgroep

Je bent projectleider, adviseur, stafmedewerker, informatiemanager, informatiespecialist of kwaliteitsmedewerker binnen de overheid.

Aanpak

In deze training leer je wat procesgericht werken inhoudt. De training is interactief en praktijkgericht. Je krijgt handreikingen om processen te implementeren, actueel te houden en een cultuur van continue verbetering te creëren. Hiermee kun je de samenwerking tussen afdelingen versterken, met minder middelen een hogere kwaliteit realiseren, draagvlak en betrokkenheid creëren en de tevredenheid van (interne en externe) klanten vergroten.

Incompany

Uiteraard kun je deze training ook incompany volgen. Ben je benieuwd wat wij voor jou kunnen betekenen? Neem dan contact met ons op voor een vrijblijvende afspraak. Je kunt ons bereiken op 035 - 7 604 860 of mail naar incompany@bestuursacademie.nl.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat van deelname ‘Grip op Processen’ van Bestuursacademie Nederland.

Programma

Tijdens deze training komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Procesgericht werken

  • Methodieken en basisprincipes van procesmanagement
  • Van activiteitgericht naar ketengericht: het belang voor de klant van procesgericht werken
  • Besturen op basis van processen
  • Lean management en de invloed op processturing
  • Analyseren en verbeteren van processen
  • Implementeren en ‘levend houden’ van processen
  • Creëren van draagvlak en betrokkenheid in de organisatie
  • Vaststellen en beschrijven van kritische processen
  • ISMS (Information Security Management System) processen en besturing

Bestuurlijke processen

  • Het werken in een politieke omgeving
  • Analyseren van het politiek-bestuurlijke krachtenveld
  • Rollen van de verschillende partijen
  • Inleven in de rol van het bestuur
Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Data en plaatsen

Deze training duurt 3 dagen.

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten

Inschrijfgeld: € 35,-
Trainingskosten: € 1.169,-
Trainingsmateriaal: € 50,-
Reprorechten: € 15,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Grip op Processen

Opleidingsniveau

Trainingen

Erkenningen

Meer informatie

Download brochure
DE OPLEIDER

Bestuursacademie Nederland

Dé opleider voor het openbaar bestuur
Bestuursacademie Nederland is hét kennis- en opleidingscentrum voor het openbaar bestuur. Met meer dan 50 jaar ervaring weet Bestuursacademie Nederland als geen ander hoe mensen optimaal functioneren in een politiek-bestuurlijke context. Via een compleet pakket aan vakopleidingen en praktijkgerichte cursussen worden jaarlijks duizenden medewerkers binnen de overheid opgeleid en getraind.