Goed Waarnemen, Juist Interpreteren en Effectief Communiceren PE

Aanpak

Tijdens deze training ga je aan de slag met je persoonlijke competenties. Je maakt kennis met uiteenlopende communicatiestijlen en ontwikkelt vaardigheden om tijdens een gesprek de meest effectieve vorm aan te nemen. Daarbij leer je op welke wijze je een boodschap nog krachtiger kunt formuleren. Hierbij ontwikkel je vaardigheden om adequaat in te spelen op verschillende normen, waarden en overtuigingen van je gesprekspartners. Na afloop kun je meer begrip opbrengen voor je gesprekspartners en borg jij juiste interpretaties. Deze training wordt verzorgd in samenwerking met Boertien Vergouwen Overduin.

Permanente Educatie

Permanente educatie (PE) is van essentieel belang. Met deze training van Markus Verbeek Praehep blijft je kennis actueel en kun je, afhankelijk van de eisen van het betreffende register, inbrengen als PE. Bovendien maakt deze training je onmiddellijk succesvoller in de dagelijkse praktijk.

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Waarnemen
• De kracht van non-verbale communicatie
• Hoe kom je zelf over?
• Voorkomen van vooroordelen in waarnemen
• Jouw communicatiestijl
• De 4 communicatiestijlen
• Wat is jouw eigen communicatie­stijl?
• Jouw stijl van communiceren afstemmen op wat je wilt bereiken
• Luistervaardigheden
• Luistervaardigheden verder ontwikkelen
• Jouw eigen luisterprofiel in kaart brengen
• Vraagtechnieken en samenvatten
• Communicatie verbeteren
• Feedback geven en ontvangen
• Omgaan met je eigen emoties in communicatie
• Omgaan met emoties van de ander
• Omgaan met lastige gesprekken
• NLP als sleutel
• Aansluiten bij de ander zonder gezichtsverlies
• Een keuze maken uit verschillende gespreksmodellen
• De regie houden in een gesprek

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat van deelname ‘Goed Waarnemen, Juist Interpreteren en Effectief Communiceren' van Markus Verbeek Praehep.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.