Gevolmachtigd Agent

Doel en opzet

Doel van de opleiding is dat je kennis, vaardigheden en professioneel gedrag ontwikkelt, passend bij je rol als gevolmachtigd agent. De stof behandelt alle kennisaspecten van het volmachtbedrijf en de kenmerken rond wet- en regelgeving die van toepassing zijn op het volmachtbedrijf. Hierbij is met name de toezichtwetgeving in het kader van financiële dienstverlening van belang. Nauwkeurige documentatie van je werkzaamheden is daarom ook noodzakelijk. In deze opleiding wordt onder meer stilgestaan bij de manier waarop je acceptatie- en schadebehandelingsprocessen kunt inrichten. Het studiemateriaal geeft je handvatten door opdrachten en vragen die raken aan de praktijk van de volmacht. Je kunt deze opleiding klassikaal volgen of als zelfstudieprogramma op basis van e-learning.

Vooropleiding

Uitgangspunt van de opleiding is een MBO-werk- en -denkniveau. De leergang bouwt voort op algemene kennis van de financiële dienstverlening zoals aangeboden in de Wft.

Studiebelasting en duur

Gemiddeld duurt het programma 3 maanden. Het doornemen van de leerstof en het maken van de diverse opdrachten betekenen een studiebelasting van ongeveer 10 uur per bijeenkomst.

Studiemateriaal

Je maakt gebruik van de meest actuele literatuur en beschikt over een moderne online leeromgeving. Deze online leeromgeving bevat alle informatie die je voor de studie nodig hebt.

De theorie wordt in deze opleiding behandeld door middel van een overzichtelijk tekstboek. Je test je kennis en begrip van deze theorie met oefenmateriaal dat je ter beschikking krijgt in je online leeromgeving.

Optionele syllabus

Bij een e-learningvariant ontvang je een digitale syllabus. Een papieren versie van de syllabus kun je optioneel bijbestellen in het inschrijfproces.

Klassikaal of e-learning

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op locatie. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Bij aanmelding kun je je voorkeurslocatie opgeven. Wil je liever je eigen lestempo bepalen? Kies dan voor de lesvariant e-learning. Je studeert in je eigen tijd en in je eigen tempo op afstand, onder online begeleiding van een docent waar je met al je vragen terecht kunt.

Studieprogramma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

• Kenmerken, organisatie en structuur van het volmachtbedrijf
• Wettelijke en overige regelingen voor verzekeraars en gevolmachtigd agenten
• Toezicht
• Risicomanagement
• De gevolmachtigd agent en de volmachtgever
• Bedrijfsvoering van het volmachtbedrijf
• Klantbelang centraal
• Inrichten acceptatieprocessen
• Inrichten schadebehandelingsprocessen
• Portefeuillebeheer
• Fraude en fraudebestrijding

Examen en diploma

De opleiding wordt afgerond met een digitaal examen dat wordt afgenomen in een toetscentrum. Indien je dit examen met een voldoende afsluit, ontvang je het diploma ‘Gevolmachtigd Agent’ van NIBE-SVV.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.