Effectief Communiceren en Beïnvloeden

Doel en opzet

In de vakopleiding werk je onder leiding van ervaren trainers aan je communicatieve vaardigheden. Je leert door te doen. In dit korte programma wordt dan ook vooral gewerkt met oefeningen zoals rollenspelen, cases en simulaties. Van je eigen optreden en de feedback die de trainer dan geeft, leer je het meest. De trainer zorgt voor een uiterst prettige en veilige leeromgeving. Zo krijg je in korte tijd de fijne kneepjes te pakken.

Voorbereiding

Als je de lessen voorbereidt, haal je meer rendement uit de bijeenkomsten. Houd als richtlijn aan dat je ongeveer evenveel tijd bezig bent met de voorbereiding als de duur van de lestijd.

Klassikaal of virtual classroom

Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Geef je de voorkeur aan lessen op vaste tijden, met een docent én digitaal? Dan biedt virtual classroom je de uitkomst. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

Programma

In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Zelfinzicht en motivatie

• Inzicht in jezelf en anderen
• Je kernkwaliteiten
• Persoonlijke motivatie en belangen van anderen

Communicatieve vaardigheden

• Effectieve gesprekstechnieken
• Omgaan met weerstand en emoties
• Oefenen van situaties

Effectief beïnvloeden

• Beïnvloedingsvaardigheden
• Stijlen van invloed
• Oefenen van situaties

Diploma

De opleiding wordt afgerond met een mondeling examen waarin je laat zien dat je de onderwerpen in de opleiding voldoende beheerst. Na succesvolle afronding ontvang je het diploma ‘Effectief Communiceren en Beïnvloeden’.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Btw

Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.