Community Management

Activeer je doelgroep in een succesvolle community - 2 dagen

Opleidingsniveau

Trainingen

Meer informatie

Download brochure

Opleider

SRM

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Je beheert een community of wilt dat gaan doen. Het hebben van een strategie is dan geen overbodige luxe. Wat is het doel van de community? Hoe uit zich dat? En hoe ga je om met ongewenst gedrag van leden? In deze training, die wordt verzorgd door onze businesspartner SRM, leg je de spelregels voor je community vast. Je ontdekt hoe je de community in de markt zet en welke begeleiding er nodig is. Je merkt waar je doelgroep zich mee bezighoudt en leert hen te activeren. Zo maak je van je online community een succes.

Je resultaat

  • Je weet op welke manier je welke doelstellingen met je community kunt behalen
  • Je bent op de hoogte van alle trends en ontwikkelingen rondom communitymanagement
  • Je ontwikkelt een praktijkgericht plan voor je communitystrategie
  • Na succesvolle afronding ontvang je het certificaat Community Management

Doelgroep

Deze korte training is speciaal bedoeld voor iedereen die in zijn werk te maken heeft met social media, zoals online marketeers, communicatieprofessionals, social-mediamanagers of communitymanagers. Ook als je als sparringpartner wilt helpen bij het succesvol vormgeven van een online community is deze training geschikt voor jou.

Aanpak

In de training ga je aan de slag met een plan voor je eigen communitystrategie. Je creëert de bouwstenen voor een succesvolle community met behulp van praktische tools. Ook is er voldoende ruimte om voorbeelden uit je eigen organisatie te behandelen. Dat doe je onder begeleiding van een ervaren trainer. Je maakt gebruik van praktijkgericht lesmateriaal. Daarnaast heb je toegang tot onze online leeromgeving. Hierin vind je alle relevante informatie die je nodig hebt. Via de leeromgeving kun je ook communiceren met je medestudenten en docent.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Certificaat

Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Community Management'.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

Community Management

(4 bijeenkomsten)

  • Trends communitymanagement
  • Van analyse en identificatie naar strategie
  • KPI’s en tools
  • Inzicht in het social-medialandschap
  • Online reputatiemanagement
  • Social-mediamonitoring
  • Webcare, hoe nodig is dat?
  • Content en resources
  • Activatie van je doelgroep
  • Engagement door content sharing
    Planning
    Planning
    Planning
    Planning
    Planning

    Duur

    De training Community Management duurt 2 dagen.

    Investering
    Investering
    Investering
    Investering
    Investering

    Kosten

    Lesgeld: € 1.075,-
    Studiemateriaal: € 51,-
    Reprorechten: € 15,-
    Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

    Locatie- en arrangementskosten

    Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

    Reprorechten en hand-outs

    Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

    Fiscaal voordeel

    Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

    Btw

    Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

    Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

    Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

    Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

    Community Management

    Opleidingsniveau

    Trainingen

    Erkenningen

    Meer informatie

    Download brochure