Neem een optie op Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici

Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici

Klantgericht communiceren en adviseren - 3 maanden

Prijs

€ 1.507,10

Opleidingsniveau

MBO-programma

Meer informatie

Download brochure

Opleider

NCOI

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Goede adviesvaardigheden zijn voor jou als monteur net zo belangrijk als vakkennis en deskundigheid. Door duidelijk advies te geven kun je klanten overtuigen om voor jou te kiezen. In dit programma ga je aan de slag met klantgerichtheid en commerciële vaardigheden. Na afloop kun je mogelijke klanten goed adviseren, zodat klanten weten dat jij de juiste partij bent voor de klus en ze jou kiezen als monteur of installateur.

Doelgroep

Je bent werkzaam in de techniek en hebt veel contact met klanten. Je wilt meer klussen en opdrachten binnenhalen door beter te adviseren en mogelijke klanten te overtuigen. Je bent bijvoorbeeld monteur, installateur of medewerker technische dienst.

Doel en opzet

In deze korte opleiding ga je praktijkgericht aan de slag met adviseren. Je leert helder advies te geven over technische installaties, energieverbruik en duurzaamheid. Zo kun je klanten duidelijk maken waarom bepaalde diensten of producten nodig zijn. Na afloop van de opleiding kun je klanten overtuigen van je producten of diensten. Je wordt begeleid door docenten uit de praktijk. Zij helpen je om deze vaardigheden te ontwikkelen en in je dagelijkse werk toe te passen.

Vooropleiding

Er zijn geen specifieke vooropleidingseisen voor dit programma. Het programma wordt verzorgd op MBO-niveau.

Voorbereiding en studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Leerlijn

Welke opleidingen of trainingen heb je nodig om je ambities waar te maken? Of je je nu verder wilt ontwikkelen binnen je huidige functie of juist wilt doorgroeien naar een hoger niveau, in dit handige overzicht zie je welke opleiding of training het beste past bij jouw wensen en behoeften en hoe je persoonlijke leerlijn eruitziet.

Download je leerlijn: (Junior) Projectleider, Electrical Engineer, (Junior) Projectleider

Klassikaal

Je volgt de bijeenkomsten uit dit programma klassikaal op een locatie naar keuze. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.

 
Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Diploma

Je sluit de opleiding af met een praktijkgerichte opdracht. Haal je hiervoor een voldoende, dan ontvang je het diploma 'Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici' van NCOI.

Dit deelprogramma kun je mogelijk inbrengen in een vervolg naar een volledige MBO-opleiding niveau 4 van NCOI.

Programma

De volgende onderwerpen komen aan bod:

  • Klantgericht communiceren en adviseren
  • Afspraken maken rondom meer- en minderwerk
  • Organisatie en bedrijfsculturen in de branche
  • Adviseren over technische producten, installaties en systemen
  • Adviseren over duurzaamheid en energieverbruik
  • Commerciële en marketingactiviteiten
  • Relatiebeheer
Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Opleidingsvarianten

  • Duur van de opleiding: 3 maanden
  • Varianten: !!GEEN GEGEVENS!!
  • Dag: 2 dagen van 10.00 uur tot 16.00 uur
  • Avond: 4 avonden van 19.00 uur tot 22.00 uur
Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Totaalprijs

Dagopleiding: € 1.490,-

Avondopleiding: € 1.462,-

De totaalprijs bestaat uit de volgende kosten:

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 990,-
Studiemateriaal: € 125,-
Examenkosten: € 210,-
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten dag: € 50,-

Arrangementskosten avond: € 22,-

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt het programma ook in 3 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.

Commerciële Adviesvaardigheden voor Technici

Opleidingsniveau

MBO-programma

Erkenningen

Meer informatie

Download brochure
DE OPLEIDER

NCOI Opleidingen

Hoe hoog leg jij de lat?
NCOI Opleidingen is de praktijkopleider voor iedereen met werkervaring. Onze unieke praktijkgerichte aanpak sluit precies aan bij mensen met een drukke baan. Ook zijn onze programma’s uitstekend geschikt voor mensen met werkervaring die tijdelijk geen baan hebben en die een opleiding willen volgen om de baan van hun dromen te bemachtigen.