HBO Officemanagement

Programma

Bij het aantal lessen wordt uitgegaan van de avondvariant. Bij de dagvariant heb je altijd 2 lessen op dezelfde dag. In het programma komen de volgende onderwerpen aan de orde:

Vaardigheden managementsupport

(4 lessen)

• Effectieve gesprekstechnieken
• Persoonlijke presentatie
• Feedback geven en ontvangen
• Persoonlijke effectiviteit
• Organisatie van informatiestromen

Klantgerichte communicatie en presentatie

(6 lessen)

• Klantgerichtheid
• Persoonlijke presentatie
• Persoonlijke communicatiestijl
• Inlevingsvermogen in de klant
• Customer journey experience
• Ambassadeur van de organisatie

Zakelijk schrijven

(6 lessen)

• Doelgroepgericht schrijven
• Structureren van een tekst
• Kort en bondig formuleren
• Schrijfstijl
• Redigeren
• Schriftelijk rapporteren
• E-mails en zakelijke brieven
• Omgaan met lastige taalkwesties

Business English

(6 lessen)

• Grammatica en spelling
• Brieven en e-mails
• Schriftelijke communicatie
• Omgaan met lastige taalkwesties
• Mondelinge taalvaardigheid

Management en organisatie

(6 lessen)

• Verschillende soorten organisaties
• Management en besluitvorming in ­organisaties
• Organisaties en hun omgeving
• Concurrentie en strategie
• Operationeel management
• Leidinggeven en ontwikkelen
• Organisatiestructuur, sturing en coördinatie

Officemanagement in de praktijk

(4 lessen)

• Analyse van officemanagementvraagstukken
• Praktische toepassing van de opleiding in de praktijk
• Actuele praktijkcases en praktijktoepassingen

Eindopdracht

(2 lessen)

• Opzetten van een praktisch onderzoek
• Eindopdracht waarin de onderzoeksvaardigheden worden verwerkt

Officieel Schoevers-diploma

Je rondt de modules Klantgerichte communicatie en presentatie en Professioneel en oplossingsgericht werken af met een praktijkgerichte opdracht. De module Vaardigheden managementsupport sluit je af met een mondeling examen. Voor de overige modules maak je een digitaal examen. Je sluit het geheel af met een integrale eindopdracht, waarmee je laat zien dat je ook beschikt over voldoende onderzoeksvaardigheden op HBO-niveau. Bij een voldoende resultaat van alle onderdelen ontvang je het zeer gewaardeerde diploma ‘HBO Officemanagement’ van Schoevers.

Op basis van dit officiële Schoevers-diploma word je opgenomen in het Schoevers-register. Een officieel register waarmee je aantoont dat je er een van Schoevers bent en over de juiste kwaliteiten beschikt. Door je te blijven ontwikkelen in je vak blijf je in het register ingeschreven. Dat biedt veel voordelen voor de toekomst. Zie voor meer informatie Schoevers Register.

Opleidingsvarianten

Het programma wordt zowel overdag als in de avond verzorgd. De dagvariant heeft 16 bijeenkomsten van 10.00 uur tot 16.00 uur en 2 bijeenkomsten van 3 uur. De avondvariant heeft 34 bijeenkomsten van 19.00 uur tot 22.00 uur. Je kunt dit programma ook grotendeels op afstand volgen op basis van e-learning. Zie Studeren op afstand voor meer informatie. Dit programma wordt in een 1-jarige en een 2-jarige variant aangeboden.

Kosten

Inschrijfgeld: € 100,-
Lesgeld: € 4.599,-
Studiemateriaal: € 75,- (per module)
Examenkosten: € 210,- (per digitaal examen)
€ 210,- (per moduleopdracht)
€ 275,- (per mondeling examen)
Eindopdracht: € 350,-
Reprorechten: € 15,-
Arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Bovenstaande bedragen zijn op basis van betaling ineens waarbij 8% korting inbegrepen is. Je kunt dit programma ook in 4 of 12 termijnen betalen.

Locatie- en arrangementskosten

Tijdens uw opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw). 

Fiscaal voordeel

Betaalt u de opleiding of training zelf dan kunt u maximaal € 15.000,- aan opleidingskosten aftrekken van uw inkomstenbelasting. Klik hier voor meer informatie.

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw. 

Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. 

Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. 

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.